Por que esse homem não trouxe seu carro ao pedir troca de petróleo?

‘Por que você não trouxe seu carro em primeiro lugar?’

Os serviços de mudança de óleo de acionamento-como os oferecidos pelo Walmart e Valvoline-são uma maneira conveniente de os motoristas obterem manutenção regular de carros sem agendar compromissos com antecedência. No entanto, um trabalhador do Walmart Auto Care diz que um motorista do Nissan Sentra complicava o processo demais.

Vídeo em destaque

Em um vídeo com mais de 27.000 visualizações, o trabalhador de atendimento automático Skylouieeeee (@skylouieeeee) diz que estava checando a linha de carros do lado de fora que esperavam uma troca de petróleo quando um homem se aproximou dele.

Qual foi o pedido incomum do cliente?

“Ele disse que precisava de uma troca de petróleo. Então comecei a escrevê -lo no meu tablet ”, explica ele. “Eu perguntei a ele: ‘Onde está o seu carro?'”

O homem diz a ele que dirige um Nissan Sentra de 2017. No entanto, ele não diz ao trabalhador de atendimento automático onde está o carro.

“Ainda precisamos colocar (o carro) dentro da linha para que possamos colocá -lo para trocar de óleo”, ele diz ao homem. “Esse cara olhou para mim com o rosto mais reto e ficou tipo, ‘Eu não tenho o carro comigo no momento.'”

O trabalhador de atendimento automático explica que o ano, a marca e o modelo não são informações suficientes para verificar o carro para uma troca de petróleo.

“Precisamos ler o odômetro. Precisamos pegar o vin. Precisamos de tudo sobre o carro antes de mudarmos o óleo ”, diz ele.

Ele diz que o homem empurrou para trás e insistiu que tudo o que precisava para dizer ao trabalhador era o ano, marca e modelo.

“Eu disse a ele que ele tem que trazer o carro agora e eu o checado, ou ele só terá que voltar mais tarde”, explica ele.

Mas o homem empurra de volta, insistindo que os trabalhadores possam começar a alterar o petróleo “agora”.

“Ele diz: ‘Bem, não comece (os outros carros) até que eu pegue meu carro aqui”, ele exclama. “Por que você não trouxe seu carro em primeiro lugar?”

O que outros motoristas pensam?

Nos comentários, outros motoristas questionam por que o cliente solicitaria uma troca de petróleo sem o carro disponível.

“Como ele espera que você trabalhe em um carro que nem está lá ??? Você vai se teletransportar a mudança de óleo como ?? uma piada.

“Como independentemente, você ainda precisa ter o carro fisicamente presente”, escreve outro.

“Não duvido da sua experiência com clientes como esse, mas não há como esse não saber que ele precisava ter o carro presente”, diz um terceiro.

Outros dizem que a experiência do trabalhador é típica nos trabalhos de atendimento ao cliente. Eles apontaram para a série de histórias de Tiktoker sobre encontros com clientes no Walmart. O DOT Daily relatou anteriormente em vários vídeos de Skylouieeeeeeeeeeeeeeeeee, incluindo sua recontagem de uma mulher que comprou uma bicicleta sem uma maneira confiável de transportá -la para fora da loja.

“Eles sempre fazem as coisas de propósito lol”, escreve um espectador.

“Os clientes nunca param para me surpreender”, diz outro.

“As pessoas adoram nos irritar no trabalho, não importa o quê”, um terceiro lamenta.

@skylouieeeeeeee então ele saiu de mim bc Ele veio a loja fechada #fyp #storytime #storyTelling #story #retail #retailworker #walmart ♬ som original – skylouieeeeeeeeeeeeeeeeeee

O DOT diário procurou Skylouieeeee via Instagram Direct Message e Tiktok Comentário. Também contatamos o Walmart via formulário de imprensa.

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