Por que Chick-fil-A pergunta aos clientes sobre a cor dos carros?

Por que Chick-fil-A pergunta aos clientes sobre a cor dos carros?


Um trabalhador de Chick-fil-A fez a um cliente uma pergunta que eles fazem a maioria dos clientes que passam pelo drive-thru: “Qual é a cor do seu veículo?” Só ele não sabia como responder. Isso é porque ele não tem muita certeza da cor.

Vídeo em destaque

Tiktoker Adam Jr (@im_adam_jr) mostra seu caminhão multicolorido em um pequeno vídeo, que tem mais de 40.000 visualizações. Como uma pista de áudio rindo toca em segundo plano, ele mostra os espectadores o carro em questão: um caminhão multicolor com painéis de vermelho, azul e marrom.

Sistema de acréscimo eficiente de Chick-fil-A

O Chick-fil-A é conhecido por sua ordem de drive-thru eficiente e “elevada” para atender à sua alta demanda.

A revista Inc. chamou a Drive-Thru de “uma classe mestre de atendimento ao cliente”-um sistema que foi desenvolvido e testado para fornecer a máxima eficácia. Além disso, sua coleta na calçada e pedidos móveis também receberam elogios semelhantes. Nos dois sistemas-picapes na margem ou na calçada-os funcionários de filmes-fil-A costumam pedir aos clientes a cor e o modelo do carro para que possam identificar e entregar facilmente e entregar sua comida quando estiver pronta.

Para os amantes de carros, especialmente aqueles com modelos únicos como o Adam JR’s, este exercício provocou muita discussão online.

Carros mal rotulados

Muitos foram ao Reddit para compartilhar como seus carros foram rotulados ou erros. Em um tópico, o usuário correto_mine6817, o proprietário de um Mustang azul e branco, compartilha que seu carro foi identificado como um “cupê azul”.

O usuário RuinedGrave entrou em contato, dizendo: “O meu sempre diz ‘Maroon Sedan’.”

Usuário paciente_ad_2357 acrescentou: “O meu diz Ford azul lol”.

Um ex-funcionário do Chick-fil-A ofereceu algum contexto, dizendo: “Eu trabalhei no Chick-fil-a há anos, e isso é o mais preciso possível. A maioria das crianças que trabalhavam lá nem sabia o que era um cupê. Eu também tinha uma garota que trabalhava na calçada me dizia que ela estava confusa sobre qual carro trazê -lo porque estava procurando um Ford, lol. ”

O que os trabalhadores Chick-fil-A dizem sobre isso?

Em um tópico do Reddit para trabalhadores de drive-thru do Chick-fil-A, os colegas de funcionários fornecem dicas e truques para o aprendizado de carros e modelos para evitar erros de identificação.

“Tenho que memorizar, sim. Meu CFA tem uma lista de nomes de marcas em um pilar do lado de fora, espero que o seu também. As marcas mais comuns são a Toyotas ”, recomendou o usuário do Reddit Woahyeahy.

No entanto, outros enfatizaram que não há problema em não conhecer a marca e o modelo de todos os carros.

O usuário FlGirl420 compartilhou: “A maioria das pessoas entende os tipos e as cores do carro o tempo todo (como alguém que costumava trabalhar lá). Mas ele mostra fotos do ‘tipo’ quando você seleciona. Não se preocupe, as pessoas se acostumarão a ver o tipo errado de carro. ”

@im_adam_jr ♬ orijinal ses – squidgame2

Muitos espectadores lhe deram sugestões sobre como identificar melhor a cor de seu carro.

“Apenas diga Rainbow”, comentou um espectador.

“The Crayon Box”, brincou um espectador.

Outro acrescentou: “Depende de que lado você olha”.

“Eu marcaria a cor da frente e adicionaria uma nota: muitas cores”, sugeria.

Outros espectadores brincaram sobre o que os funcionários poderiam rotular seu carro.

“Então eles chamam o Miata de sedan”, escreveu um espectador.

Adam Jr respondeu: “Eles realmente colocaram que isso era um ‘Ford marrom’.”

O DOT Daily entrou em contato com Adam Jr via Tiktok Comment e Chick-fil-A por e-mail.

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