O Google enfrenta cobranças da UE por supostas violações de DMA
A Comissão Europeia está se preparando para cobrar do Google por não cumprir totalmente a Lei dos Mercados Digitais (DMA).
Segundo fontes, os recentes ajustes do Google em seus algoritmos de pesquisa não atendiam aos requisitos dos reguladores, levando a UE a intensificar seu escrutínio.
Detalhes -chave
Sob o DMA, as empresas de tecnologia devem oferecer um campo de jogo de nível na UE.
A investigação no Google se concentra em saber se a empresa está pressionando seus serviços, como compras do Google, voos e hotéis, sobre concorrentes.
Os reguladores estão preocupados com o fato de, ao dar uma vantagem a esses serviços internos, o Google possa ser uma concorrência sufocante.
A falta de aderência às regras da DMA pode custar a uma empresa em até 10% de sua receita anual global, o que mostra o quão significativo as penalidades em potencial podem ser.
Resposta do Google
Em resposta à pressão regulatória, o Google mudou gradualmente seus resultados de pesquisa européia.
Esses ajustes abordam as queixas de locais de comparação de preços, companhias aéreas, hotéis e pequenos varejistas.
O Google detalha as alterações feitas em resposta ao DMA em uma postagem no blog. As principais mudanças incluem:
- Maior visibilidade para sites de comparação: O Google diz que fez mais de 20 alterações para aumentar a visibilidade dos locais de comparação para voos, hotéis e compras.
- Opções de pesquisa equilibrada: O Google introduziu novas unidades que permitem que os usuários escolham entre os resultados que levam a sites de comparação ou aqueles que vão diretamente para sites de fornecedores.
- Novas opções de anúncios para concorrentes: O Google lançou novos formatos de anúncios para sites de comparação. Isso permite que eles mostrem diretamente informações mais detalhadas, como preços e imagens, nos resultados da pesquisa.
- Testando formatos de pesquisa mais simples: O Google testou formatos de pesquisa mais simples na Alemanha, Bélgica e Estônia. Eles removeram recursos como mapas de localização do hotel e retornaram a uma lista básica de dez links para ver como os usuários reagiram.
No entanto, essas medidas foram criticadas como não indo longe o suficiente para nivelar o campo de jogo.
O diretor de competição da EMEA do Google, Oliver Bethell, afirmou que a empresa está trabalhando em direção a uma solução equilibrada com a Comissão. No entanto, ele alertou que novas mudanças podem afetar negativamente a experiência de pesquisa.
Esta investigação não está segmentando apenas o Google. A UE está lançando uma ampla rede sobre as principais empresas de tecnologia, com sondas DMA semelhantes contra empresas como Apple e Meta.
Contexto mais amplo
Essas acusações potenciais são em meio a tensões contínuas entre os EUA e a Europa, adicionando outra camada à situação.
O presidente dos EUA, Donald Trump, apoiou abertamente os gigantes da tecnologia americana, argumentando que as multas impostas pela UE são essencialmente uma tarifa disfarçada. Essa pressão política levantou preocupações sobre como as influências externas podem afetar as decisões regulatórias.
Os próximos meses serão cruciais para o Google e outras empresas de tecnologia sob o escrutínio da UE. Fique atento ao monitorarmos essa história em evolução e suas implicações para a comunidade de SEO.
Imagem em destaque: Ivan Marc/Shutterstock