O CEO do Google, Sundar Pichai

O CEO do Google, Sundar Pichai, respondeu a preocupações sobre o impacto de mudanças recentes na pesquisa e foi solicitado repetidamente para esclarecer sua posição no ecossistema da web e como ele se encaixa no que ele chama de próximo capítulo da pesquisa. As respostas de Pichai foram dadas no contexto de uma entrevista recente no podcast Lex Fridman.

O compromisso do Google CEO com o ecossistema da web desafiado

Lex Fridman desafiou Pichai sobre se o Google continuará enviando usuários para a web criada pelo homem. Pichai respondeu que apoiar o ecossistema da web é algo que ele se sente profundamente.

Fridman disse:

“E a ideia de que o modo AI ainda o levará à web, para a web criada pelo homem?”

Pichai respondeu:

“Sim, esse será um princípio de design essencial para nós.”

Fridman seguiu observando que está fazendo mais perguntas das visões gerais da IA ​​do Google e do modo IA e explorando, mas ele ainda quer acabar na “Web criada pelo homem”.

Pichai respondeu:

“Isso nos ajuda a oferecer referências de maior qualidade, certo? Você sabe onde as pessoas estão como se tivessem uma probabilidade muito maior de encontrar o que estão procurando. Eles estão explorando. Eles estão curiosos. A intenção deles está ficando satisfeita mais … é isso que todas as nossas métricas mostram”.

O entrevistador acrescentou:

“Isso deixa os humanos que criam a web nervosa. Os jornalistas estão recebendo que já estavam nervosos.”

Sundar Pichai respondeu:

“Olha, acho que notícias e jornalismo desempenharão um papel importante, você sabe, no futuro, estamos bastante comprometidos com isso, certo? E então eu acho que certificando -se de que o ecossistema … Na verdade, acho que seremos capazes de nos diferenciar como empresa ao longo do tempo por causa de nossa comprometimento lá. Por isso, algo que eu acho que você sabe que definitivamente valorizamos muito e, como estamos projetando abordagens priorizando lá.

Ai é o próximo capítulo da pesquisa?

Pichai mencionou que as métricas do usuário da pesquisa de IA são “encorajadoras” e se referem a ela como “Próximo capítulo da pesquisa”Sublinhando que a pesquisa de IA é uma inevitabilidade e não está desaparecendo.

As tecnologias de pesquisa estão consistentemente em um estado estacionário de mudança. Os efeitos mais fortes foram visíveis na atualização da Flórida de 2004, a atualização do Penguin Links de 2012, a atualização médica de 2018 e a série mais recente de atualizações úteis de conteúdo, as quais trouxeram grandes alterações nos rankings de pesquisa. Nenhuma dessas mudanças é tão ambiciosa e conseqüente quanto o que a Web criada pelo homem está enfrentando com as visões gerais da IA ​​do Google e o modo AI.

Falando como alguém que faz parte do marketing de busca há mais de 25 anos, acredito que Pichai pode estar subestimando a situação chamando -a de seguinte capítulo em busca. Pode ser que a pesquisa do Google AI seja um livro totalmente novo.

A pesquisa está evoluindo para mais contexto

Lex Fridman comentou sobre como o Google era lendário por seu layout simples e pelos dez links azuis, dizendo que o Google está começando a “mexer com isso” e que certamente deve ter havido batalhas no Google sobre isso.

Pichai corrigiu sutilmente a sugestão de Fridman de que o Google estava se afastando dos Ten Blue Links, que não é uma coisa há quase 15 anos, afirmando que a mudança para o celular é a razão pela qual o Google se afastou das dez links azuis, evoluindo junto com o ritmo de avanços tecnológicos e expectativas do usuário, não por links.

Pichai enfatizou que o Google continua sendo a “primeira página da Internet”, como Fridman disse, devido ao seu compromisso em facilitar a exploração dos usuários, apenas com mais contexto.

Pichai respondeu:

“Olhe … de algumas maneiras, quando o celular chegou … as pessoas queriam respostas para mais perguntas, então estamos … constantemente evoluindo. Mas você está certo, neste momento, … essa evolução, porque a tecnologia subjacente está se tornando muito mais capaz. Você pode ter AI dar muito contexto.

Mas uma das nossas importantes metas de design, porém, é quando você chega à pesquisa do Google. Você vai ter muito contexto. Mas você vai encontrar muitas coisas na web. Então isso será verdade no modo IA. Nas visões gerais da IA ​​e assim por diante.

Mas penso em nossa conversa anterior, ainda estamos dando acesso a links, mas pense na IA como uma camada que está lhe dando um resumo do contexto. Talvez no modo IA você possa ter um diálogo com ele em frente e para trás em sua jornada.

Mas, durante tudo isso, você está aprendendo o que está lá fora no mundo. Portanto, esses princípios principais não mudam, mas acho que o modo AI nos permite pressionar … Temos nossos melhores modelos lá, modelos que estão usando a pesquisa como uma ferramenta profunda.

Realmente, para todas as consultas que você está perguntando, se divertindo fazendo várias pesquisas, montando esse conhecimento de uma maneira para que você possa ir e consumir o que deseja e é assim que pensamos sobre isso. ”

Publicidade no modo Ai

Algo que não é imediatamente aparente é que o Google trata a publicidade como uma forma de conteúdo relevante para os usuários. A publicidade não é vista como uma intrusão, mas como algo relevante para os usuários dentro de um contexto de seus interesses.

Em seguida, Fridman perguntou a ele sobre publicidade no modo IA. Pichai respondeu que eles estão atualmente se concentrando em acertar a “experiência orgânica”, mas ele também se voltou para o conceito de contexto.

Resposta de Pichai:

“Duas coisas.

A parte inicial do modo IA obviamente se concentrará mais na experiência orgânica para garantir que estamos acertando. Eu acho que o valor fundamental dos anúncios é que permite o acesso à implantação dos serviços a bilhões de pessoas.

Segundo, a razão pela qual sempre levamos os anúncios a sério é que vimos anúncios como informações comerciais, mas ainda são informações. E assim, trazemos as mesmas métricas de qualidade.

Eu acho que com o modo IA, para nossa conversa anterior, acho que a própria IA nos ajudará ao longo do tempo, descobrirá a melhor maneira de fazê -lo.

Dado que estamos dando um contexto em torno de tudo, acho que isso nos dará mais oportunidades para explicar também, ok, aqui estão algumas informações comerciais. Como hoje, como podcaster, você faz isso em determinados pontos e provavelmente descobre o que é melhor em seu podcast.

Existem aspectos disso, mas acho que a necessidade subjacente de pessoas valoriza informações comerciais. As empresas estão tentando se conectar aos usuários. Tudo o que não muda em um momento de IA. Mas veja, nós vamos repensar. ”

O modo AI substituirá tudo?

Lex Fridman perguntou se Pichai vê um momento em que o modo AI se tornará a interface através da qual a Internet é filtrada, perguntando se há um futuro em que substitua completamente a combinação atual de visões gerais da IA ​​e dez links azuis.

Pichai respondeu:

“Nosso plano atual é que o modo de IA estará lá como uma guia separada para pessoas que realmente querem experimentar isso, mas ainda não está no nível em que nossas principais páginas de pesquisa, mas como recursos funcionam, continuaremos migrando para a página principal. E para que você possa visualizá -lo como um contínuo.

Takeaways

As perguntas colocadas por Lex Fridman ecoam os medos e o sentimento negativo sentidos por muitos editores sobre a evolução do Google para fornecer respostas para consultas em vez de links para a web aberta.

Sundar Pichai afirmou repetidamente que o Google pretende continuar enviando os usuários para a Web criada pelo homem, explicando que a IA fornece mais contexto que incentiva os usuários a explorar tópicos na Web em maior profundidade.

Essas declarações, no entanto, são prejudicadas pelo atraso do Google em permitir que os editores da Web rastreem com precisão as referências de visões gerais de IA e modo de IA. Isso cria a impressão de que os editores são um ceticismo tardio e alimentam o ceticismo da editora da web sobre o compromisso do Google com a web criada pelo homem. Embora seja revigorante ouvir o CEO do Google enfaticamente declarar sua preocupação com o ecossistema da web, acredito que serão necessárias ações mais positivas do Google para superar as perspectivas negativas dos editores da web sobre o estado atual da pesquisa de IA.