O bar o cobrou por US $ 3.000? Aqui está o que fazer

“Sinto que deveria ter sido US $ 3,14.”

Você conhece o sentimento – uma noite com amigos, um boné noturno rápido e direto para dormir. Verificando sua conta bancária pela manhã, você esperaria ver uma pequena cobrança por uma bebida simples.

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No entanto, uma mulher diz que saiu para uma única bebida com os amigos, apenas para ser cobrada mais de US $ 3.000 pelo bar.

Em um vídeo Tiktok, o usuário Lucy (@reesewitherspoonstoe) escreve que uma barra acusou erroneamente seus milhares de dólares por uma bebida. Seu clipe recebeu mais de 58.000 visualizações.

“O que eu era quando verifiquei meu extrato bancário e o bar de que recebi 1 bebida e saí que me cobrei … eu não brinco … $ 3.014”, diz uma sobreposição de texto em uma imagem.

Uma segunda imagem que Lucy postou no Tiktok elabora a tentativa do bar de corrigir o problema. No entanto, ela diz que não recebeu um pedido de desculpas real fora do bastão.

“ATUALIZAÇÃO: Falei com o gerente”, lê outra imagem compartilhada para Tiktok. “Levou -o no meio da convo para pedir desculpas. Ele agiu como se eu estivesse louco por ligar para o meu banco primeiro e queria as informações do meu cartão para que ele pudesse me reembolsar. Disse: ‘Não é sua culpa’ para mim como eu jamais pensei que era ??? Eu só queria um cran.

O DOT Daily alcançou a Lucy via Tiktok Direct Message sobre o vídeo.

O que posso fazer se estiver em excesso em um restaurante ou bar?

Uma das primeiras coisas que os clientes podem fazer se acharem que foram sobrecarregadas por sua guia em um bar ou restaurante é ligar para eles.

Às vezes, é realmente um erro genuíno cometido pelo caixa – não uma sobrecarga intencional.

Se isso não produzir um resultado favorável, a maioria dos emissores de cartões – seu banco, cooperativa de crédito ou empresa de cartão de crédito – tem procedimentos para iniciar um estorno e devolver seus fundos.

No entanto, você pode suspeitar que não foi um erro simples e está tendo dificuldades para se envolver no negócio. A opção nuclear está ligando para o departamento de polícia local para denunciar o roubo de fundos.

O que eu preciso para um estorno?

Alguns emissores de cartões exigem muito pouca documentação para preencher um estorno ou devolver fundos para uma compra ou falha na prestação de serviços. No entanto, outros pedirão documentação substancial.

Conforme relatado pelo Business Insider, muitos emissores de cartões têm políticas que permitem retornos bastante perfeitos de fundos aos clientes, mesmo sem um recibo. No entanto, alguns usuários do MasterCard podem precisar apresentar um recibo no caso de uma sobrecarga para obter um reembolso.

‘Eu não tinha provas.’

Alguns espectadores compartilharam que estavam em ambos os lados desse tipo de situação, tendo sido sobrecarregados ou a que cobre sobrecarregar um cliente.

“No ano passado, recebi uma discussão que nosso sistema deu um tempo e recusei uma compra de mulheres, mas ainda cobrei seu banco os US $ 200, mas era uma acusação ‘falsa’ e ela teve que pagar novamente, isso foi divertido”, escreveu um comentarista.

“OMGGG … e eu pensei que estava chateado quando um bar transformou US $ 16 em US $ 40 alterando a gorjeta, mas não tinha provas”, disse outro.

“Fiquei bravo quando eles transformaram US $ 1 em US $ 2”, acrescentou um terceiro.

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