Maximizando o tráfego de pedestres com estratégias locais de PPC hiper-direcionadas
Como alguém que conhece muitos proprietários de empresas locais, sei como é importante levar os clientes através de suas portas.
Embora métodos de marketing tradicionais, como folhetos e anúncios de jornais, ainda tenham seu lugar, a era digital abriu novas maneiras incríveis de alcançar o público local e impulsionar o tráfego de pedestres, graças à publicidade do PPC.
Plataformas PPC como o Google Ads oferecem opções de segmentação geográfica razoavelmente granulares, permitindo que você mostre anúncios apenas para pessoas na (s) área (s) que você serve. No entanto, o PPC local eficaz vai além de definir um raio na localização da sua loja.
Você pode melhorar drasticamente suas campanhas, aproveitando estratégias e recursos avançados para trazer mais clientes locais para o seu negócio.
Fique granular com o direcionamento de localização
A fundação de qualquer campanha local do PPC é segmentação do local. A maioria dos profissionais de marketing conhece o básico, como segmentar por país, estado, cidade ou código postal. Mas você sabia que pode ficar ainda mais granular do que isso?
Com os anúncios do Google, você pode segmentar (ou excluir) bairros específicos, universidades, aeroportos e muito mais.
Considere segmentar áreas comerciais populares ou distritos de entretenimento perto de você para lojas e restaurantes de varejo.
As marcas B2B podem se concentrar em zonas comerciais ou até em edifícios de escritórios específicos (se grandes o suficiente). A chave é considerar onde seus clientes ideais gastam tempo e adaptam sua segmentação de acordo.
Você pode até definir diferentes ajustes de lances para diferentes locais.
Por exemplo, se o seu lance base for de US $ 1,00 e você definir um ajuste de lance de +20% para um bairro de alto desempenho, o Google multiplicará sua oferta básica por 1,2 (o ajuste de 20% do lance), permitindo que você lance até US $ 1,20 para cliques daquela área.
Isso diz ao Google que você está disposto a pagar mais por cliques de locais que geram melhores resultados.
Como alternativa, você pode usar ajustes de lances negativos para reduzir os gastos em áreas de baixo desempenho.
Anúncios de pesquisa hiperlocal com extensões de localização
As extensões de localização do Google Ads permitem que seu endereço e até as instruções apareçam ao lado de seus anúncios de pesquisa.
Quando um usuário procura uma consulta local relevante, como (encanador perto de mim), seu anúncio pode mostrar seu endereço, horas, número de telefone e classificação de estrelas.
Os pesquisadores podem clicar em seu anúncio para obter instruções no Google Maps, aumentando drasticamente as chances de que eles o visitem pessoalmente.
Para extensões de localização para funcionar, você deve conectar sua conta do Google Ads à sua listagem de perfil de negócios do Google. Verifique se as informações do seu GBP estão completas e atualizadas.
Adicionar fotos pode fazer com que sua listagem se destaque ainda mais.
Anúncios de serviço local do Google: um divisor de águas para empresas de serviços
Os anúncios de serviços locais (LSAs) estão disponíveis para mais de 100 empresas baseadas em serviços em países selecionados em todo o mundo, incluindo o Canadá e todos os mercados dos EUA.
Agora, os LSAs se tornaram cruciais para o sucesso do marketing local. Esses anúncios aparecem no topo dos resultados da pesquisa do Google – uma posição que mesmo os anúncios PPC regulares não podem mais garantir.
Dois tipos de verificação de LSA:
1. Google garantido
- Principalmente para serviços domésticos.
- Apresenta uma marca de seleção verde com um círculo.
- Inclui até US $ 2.000 em garantias de emprego para os clientes.
- Requisitos mais altos para seguro e licenciamento.
2. Google exibido
- Para serviços profissionais (advogados, agentes imobiliários, profissionais médicos).
- Construa confiança através da verificação.
- Sem garantia de trabalho.
- Disponível para diversas empresas, incluindo escritórios de advocacia, casas funerárias, escolas e serviços veterinários.
Ambos os tipos de verificação envolvem um processo completo que as empresas devem passar para provar sua credibilidade e estabelecer um serviço confiável para os clientes.
Começa com verificações de antecedentes que analisam a história dos negócios e de seus proprietários. As empresas também devem ter pelo menos US $ 250.000 em seguro de responsabilidade geral para proteção financeira.
A verificação da licença é outra etapa crucial, confirmando que a empresa está em conformidade com os regulamentos locais e detém as credenciais necessárias para operar.
Finalmente, as empresas estão sujeitas a revisões regulares e verificações de conformidade para garantir que atendam consistentemente aos padrões do setor e permaneçam respeitáveis ao longo do tempo.
Onde os LSAs aparecem:
- Top dos resultados da pesquisa (normalmente em dois a três pacotes, expansível para oito, depois 20).
- Dentro do Google Maps (aplicativo iOS atualmente, provavelmente se expandindo para o Android).
- Resultados da pesquisa móvel.
- Durante os tempos de conversão de pico.
- Dentro do mapa do localizador de negócios local.
Principais fatores de desempenho:
- Bid Smart e gerenciamento de orçamento.
- Os 3 R’s: raio, capacidade de resposta e revisões.
- Adoção rápida de novos recursos.
- Uploads de fotos de alta qualidade.
- Gerenciamento adequado de reserva de empregos dentro da plataforma.
Quando perguntado qual seria sua dica número um, o especialista da LSA, Anthony Higman, disse: “Certifique-se de configurar um perfil se estiver em uma categoria elegível da LSA, porque está se tornando uma necessidade para estratégias de marketing local”.
Conversamos juntos sobre a busca direta de negócios e achei interessante quando Higman disse o seguinte: “A Pesquisa de Negócios Diretos (DBS) é o anúncio de pesquisa da marca da LSA. Então, você aparecerá para uma pesquisa de marca e essa marca de seleção verde aparecerá ao lado do seu anúncio. ”
Ele continuou dizendo: “Esse recurso é novo (muitos ainda não o utilizam totalmente) e está completamente dentro da política servir em dobro em sua campanha de pesquisa de marca.
Isso significa que você pode ter um DBS com a marca de verificação verde no topo do seu anúncio de pesquisa pago regular. A ressalva é que o Google determina os líderes de pesquisa de negócios diretos, pedindo ao cliente que pressione 1 no telefone.
Se eles não pressionarem um antes da chamada desconectar, você poderá cobrar o preço total da liderança. Então pise com cuidado. ”
Incorporar dados de primeira parte
Você tem uma lista de endereços, e -mails ou números de telefone anteriores?
Com as listas de correspondências do cliente, você pode fazer upload desses dados de primeira parte nos anúncios do Google e criar campanhas direcionadas para pessoas que já se envolveram com sua empresa.
Como essas pessoas estão familiarizadas com sua marca, é mais provável que eles o visitem novamente, especialmente com a oferta certa.
Isso funciona particularmente bem para empresas locais executando promoções sazonais ou tentando reencjetar os clientes anteriores que não visitaram há algum tempo.
Apenas certifique -se de seguir as políticas do Google sobre o uso e a privacidade dos dados do cliente.
Medindo conversões offline
Os profissionais de marketing há muito lutam para conectar anúncios digitais a visitas físicas para lojas. No entanto, o Google oferece um bom rastreamento de conversão offline.
Se você coletar informações do cliente no ponto de venda, como um número de e -mail ou cartão de fidelidade, poderá importar esses dados novamente nos anúncios do Google.
O Google, em seguida, referencia-o com usuários que viram ou clicaram em um de seus anúncios de pesquisa. Isso permite rastrear coisas como compras na loja ou reservas de consultas de volta às palavras-chave e anúncios do PPC que as levaram.
Para varejistas maiores, o Google também oferece conversões de visita à loja, que usa dados de histórico de localização anonimizados para estimar quantos usuários visitaram sua localização depois de se envolver com um anúncio.
Embora possa não ser perfeito, essas métricas fornecem informações valiosas sobre como os esforços locais do PPC se traduzem em resultados do mundo real.
Reunindo tudo
Dirigir o tráfego de pedestres com anúncios pagos requer uma abordagem multifacetada.
Você pode criar uma presença de pesquisa local que atraia mais clientes pela porta, combinando direcionamento preciso de localização, otimizações de perfil de negócios do Google, anúncios de serviços locais, dados de primeira parte e rastreamento de conversão offline.
É importante lembrar de testar, medir e otimizar continuamente com base no que está funcionando.
Como qualquer iniciativa, as campanhas locais conseguem um compromisso com a melhoria iterativa.
Até as menores empresas locais podem se tornar superestrelas de pesquisa locais com alguma graxa experiente e cotovelo.
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Imagem em destaque: Spoialabrothers/Shutterstock
