Lives inteligentes no Google ADS: um guia detalhado
Imagine campanhas de execução que ajustem os lances perfeitamente para cada leilão, visando o usuário certo no momento certo.
Essa é a promessa de lances inteligentes nos anúncios do Google.
Para os profissionais de marketing do PPC, especialmente para iniciantes, os lances inteligentes podem parecer uma ferramenta atraente, mas às vezes esmagadora.
Entre atualizações de algoritmo, novas opções de automação e práticas recomendadas em constante mudança do PPC, é fácil perder de vista como maximizar seu potencial.
Neste guia, exploraremos o que é o lance inteligente, como funciona hoje e as estratégias acionáveis que você pode usar para obter os melhores resultados. Se você é novo na automação ou procurando ajustar sua abordagem, este artigo está aqui para ajudar.
O que é uma oferta inteligente?
De acordo com a definição do Google:
“A licitação inteligente refere -se a estratégias de lance que usam o Google AI para otimizar para conversões ou valor de conversão em todo e qualquer leilão”.
Diferentemente da licitação manual ou baseada em regras, o lance inteligente usa sinais de dados-como tipo de dispositivo, hora do dia, localização e até intenção do usuário-para determinar o lance ideal para cada leilão.
Algumas das principais estratégias de lances inteligentes incluem:
- Custo -alvo por aquisição (CPA): Define lances para ajudá -lo a obter o maior número possível de conversões ao seu custo -alvo por aquisição.
- Retorno alvo dos gastos com anúncios (ROAS): Concentra -se em maximizar o valor de conversão no retorno desejado.
- Maximizar as conversões: Pretende obter o maior número de conversões dentro do seu orçamento.
- Maximizar o valor de conversão: Otimiza para o maior valor total de conversão, perfeito para campanhas com valores variados de transação.
Essas estratégias são inestimáveis para simplificar o gerenciamento de campanhas, economizar tempo e melhorar os resultados.
No entanto, eles funcionam melhor quando combinados com uma estratégia clara e pontos de dados suficientes para tomar decisões de som.
Quando você deve usar lances inteligentes?
O lance inteligente não é uma solução única. A escolha da estratégia certa depende de suas metas de campanha, público e dados disponíveis.
Aqui é quando cada estratégia brilha, juntamente com exemplos do mundo real para ajudá-lo a decidir:
Target CPA
O Target CPA é perfeito para campanhas em que o controle do custo por lead ou conversão é crucial, como a geração de leads.
Por exemplo, uma empresa SaaS executando uma campanha para impulsionar as inscrições gratuitas de avaliação deseja manter um CPA de US $ 50.
Ao definir esse alvo, a licitação inteligente ajusta os lances para se concentrar nos leads com maior probabilidade de converter dentro desse intervalo, ignorando os leilões em que os custos de conversão podem exceder essa meta.
ROAs de destino
Essa estratégia de licitação inteligente é ideal para campanhas em que a lucratividade é mais importante do que o número de conversões. Normalmente, a maioria das empresas de comércio eletrônico optaria por uma estratégia de roas.
Por exemplo, digamos que um varejista on-line que vende eletrônicos de ponta tem uma meta de manter um ROAS de 400% (quatro vezes retorno em cada dólar gasto).
Usando os ROAs de destino, o algoritmo prioriza os leilões para usuários que provavelmente geram compras de maior valor, como clientes que compram laptops, enquanto enfatizam os lances para itens de margem mais baixa, como acessórios.
Maximizar as conversões
Tente usar essa estratégia de lances inteligentes quando tiver um orçamento definido e deseja maximizar o número total de conversões, independentemente do custo por conversão.
É especialmente eficaz para o reconhecimento da marca ou a expansão para novos mercados.
Por exemplo, digamos, uma organização sem fins lucrativos pretende maximizar as inscrições de email para uma nova campanha de conscientização.
Como o foco está no volume e não na eficiência de custos, a maximiza as conversões ajuda a obter o máximo de inscrições possível dentro de seu orçamento.
Maximizar o valor de conversão
Essa estratégia é melhor para campanhas com valores variados de transações, onde o objetivo é otimizar as ações totais de receita ou alto valor.
Por exemplo, uma agência de viagens de luxo anuncia pacotes de férias que variam de US $ 5.000 a US $ 20.000.
Ao usar o valor de conversão Maximize, a campanha prioriza os leilões para os clientes que provavelmente reservam pacotes premium, mesmo que custem mais a adquirir, em vez de se concentrarem em reservas menores.
Armadilhas comuns de lances inteligentes
A oferta inteligente é uma ferramenta poderosa, mas não é imune a desafios. Compreender possíveis armadilhas pode ajudá -lo a evitar erros caros.
1. Dados insuficientes ou incorretos
A licitação inteligente depende muito de dados históricos para otimizar os lances. Campanhas com baixo volume de conversão ou rastreamento incompleto geralmente confundem o algoritmo, levando a um desempenho ruim.
Por exemplo, se você tiver uma campanha que obtenha apenas 10 conversões nos últimos 30 dias, talvez não seja melhor participar de estratégias de ROAs do Target ou Target até que ele coloque mais dados.
Com apenas algumas conversões todos os meses, o algoritmo carece de dados suficientes para prever resultados futuros, resultando em oportunidades perdidas ou lances super agressivos.
Para novas campanhas, considere usar os cliques maximizados primeiro para reunir tráfego suficiente no seu site, permitindo que o algoritmo aprenda mais rápido e obtenha mais dados históricos.
2. Objetivos desalinhados
Usar a estratégia de licitação errada para os objetivos da sua campanha é a maneira mais fácil de inviabilizar sua campanha.
Por exemplo, o CPA Target pode não ser adequado se a lucratividade (ROAs) for seu objetivo principal.
Neste exemplo hipotético, digamos que um varejista aplique por engano o CPA Target a uma campanha de férias, visando um CPA de US $ 20, mesmo que seus produtos tenham um valor médio de transação de US $ 200.
Essa estratégia gera volume, mas às custas da lucratividade.
Certifique -se de definir claramente o objetivo principal da sua campanha (geração de leads, maximização da receita etc.) e escolha uma estratégia de lances inteligente que se alinha a ele.
3. Com vista para a fase de aprendizado
Toda estratégia de licitação inteligente tem uma fase de aprendizado em que o desempenho pode flutuar à medida que o algoritmo se ajusta.
Fazer alterações muito cedo pode redefinir o processo e o orçamento de resíduos.
Digamos que você acabou de lançar uma campanha com uma estratégia de CPA alvo, apenas para alterná -la para maximizar as conversões apenas uma semana depois devido a resultados inconsistentes.
Isso impede que o algoritmo estabilize e otimize para o sucesso a longo prazo.
Permita uma a duas semanas (ou mais para campanhas de baixo volume) para a fase de aprendizado ser concluída. Monitore o desempenho, mas evite grandes mudanças durante esse período.
4. Ignorando fatores externos
Embora a licitação inteligente seja altamente adaptável, ele não pode prever tendências sazonais, promoções ou mudanças externas no mercado sem entrada adequada.
Certifique -se de usar a ferramenta de ajuste de sazonalidade do Google para explicar mudanças temporárias no comportamento do usuário durante as vendas ou promoções, ou mesmo eventos nacionais que possam alterar o comportamento on -line de um usuário.
5. Subutilizando recursos avançados
Muitos anunciantes configuram lances inteligentes, mas não usam opções avançadas, como simuladores de lances, camadas de público ou valores de conversão personalizados.
Isso limita sua capacidade de otimizar o desempenho.
Tente testar algumas dessas camadas adicionais de campanha ou grupo de anúncios para entender os possíveis resultados e use as idéias do público para refinar a segmentação.
Melhores práticas para sucesso de lances inteligentes
Os lances inteligentes podem ser um divisor de águas nos resultados de suas campanhas, mas não é uma varinha mágica.
Para tirar o máximo proveito dessa ferramenta poderosa, você precisa emparelhar a automação com planejamento atencioso e supervisão regular.
Seguindo essas práticas recomendadas e comprovadas, você não apenas melhorará o desempenho da campanha, mas também evitará as armadilhas comuns que tropeçam em muitos anunciantes.
1. Alimente o algoritmo com dados limpos e precisos
O rastreamento de conversão é a espinha dorsal da licitação inteligente. Erros no rastreamento ou conversões não verificadas podem levar a otimizações equivocadas.
Quando alimentado com dados limpos e precisos, o algoritmo tem a melhor chance de produzir resultados frutíferos.
Mas, quando alimentado com pontos de dados imprecisos, sua estratégia de lances inteligente causará estragos no seu desempenho.
Lixo, lixo.
Certifique -se de auditar regularmente sua configuração de rastreamento de conversão. Verifique se todas as ações -chave (compras, envios de formulário, chamadas etc.) são rastreadas com precisão e atribuída corretamente.
Para campanhas de comércio eletrônico, inclua valores de transação para usar corretamente Maximize o valor de conversão ou as estratégias de roas de destino.
2. Defina metas realistas
Os alvos de CPA ou ROAs irrealistas podem sufocar o algoritmo, resultando em impressões limitadas ou ajustes de lances baixos.
Se você não tiver certeza do que definir suas metas de campanha, revise os conjuntos de dados históricos da campanha para definir metas alcançáveis.
Por exemplo, se o seu CPA médio for de US $ 50, não defina um CPA alvo de US $ 20 imediatamente. Comece mais perto da sua média histórica e ajuste gradualmente.
Isso também se refere ao seu orçamento diário. Se o seu orçamento diário for de apenas US $ 50, mas sua meta média do CPA for de US $ 50, isso limitará seriamente a porção de anúncios, porque está retendo a conclusão do usuário com maior probabilidade de converter.
3. Audências e sinais de camada
Enquanto a licitação inteligente funciona por conta própria, adicionar segmentos de público -alvo ou camadas demográficas pode dar mais contexto ao algoritmo.
Tente usar listas de remarketing, público no mercado e dados correspondentes ao cliente para orientar os lances inteligentes para usuários de maior valor.
Você pode adicionar segmentos de público -alvo como “apenas observação” para começar se ainda não quiser restringir esses usuários especificamente.
Dependendo do desempenho deles, você sempre pode ajustar seus lances para cima ou para baixo ou até excluí -los completamente.
4.
O recurso de ajuste da sazonalidade do Google permite sinalizar para o algoritmo sobre picos ou quedas antecipadas na demanda.
Antes de uma grande venda ou férias, insira um ajuste de sazonalidade para ajudar o algoritmo a se preparar para o aumento nas conversões.
Além disso, certifique -se de aumentar seus orçamentos diários para explicar essas ondas de férias.
5. Monitore o desempenho com as métricas corretas
Não confie apenas nas sugestões e insights automatizados do Google Ads.
Faça sua due diligence e analise as idéias de leilão, o compartilhamento de impressão de pesquisa e o desempenho do público para identificar tendências e áreas para melhorias.
6. Execute experimentos para validar estratégias
O teste é fundamental para entender o que funciona.
Os experimentos do Google Ads permitem dividir estratégias de lances inteligentes de teste sem arriscar todo o seu orçamento.
Por exemplo, digamos que você tenha executado uma campanha para maximizar as conversões, mas está buscando restringir um alvo específico do CPA.
Você pode configurar um experimento para testar uma estratégia de CPA de destino contra as conversões Maximize para ver o que tem melhor desempenho para seus objetivos.
Dessa forma, você não está mudando drasticamente o comportamento da conta da noite para o dia e introduzindo muita volatilidade no desempenho.
A linha inferior na licitação inteligente
Os lances inteligentes nos anúncios do Google evoluíram para se tornar uma ferramenta indispensável para os profissionais de marketing da PPC.
Sua capacidade de alavancar o aprendizado de máquina e os dados em tempo real são incomparáveis, mas, como qualquer ferramenta, seu sucesso depende de como você os usa.
Ao alinhar sua estratégia com seus objetivos, alimentar os dados precisos do algoritmo e monitorar o desempenho regularmente, você pode desbloquear todo o seu potencial.
Lembre -se de que a automação não significa que você está fora do gancho – isso significa que você tem mais tempo para se concentrar na estratégia, criatividade e dimensionando suas campanhas.
Com a abordagem correta, o lance inteligente não é apenas inteligente – é transformacional.
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