Google vê o tráfego do editor como um mal necessário

O Google diz que valoriza a web aberta e um Googler atual confirmou em uma conversa particular no recente pesquisa da Pesquisa Central em Nova York que a empresa, incluindo o CEO Sundar Pichai, se preocupa com o ecossistema da web. Mas essa mensagem é contradita por um ex-motorista, que disse que o Google considera internamente o envio de tráfego aos editores como “um mal necessário”.

Evolução constante da pesquisa do Google

Elizabeth Reid, vice -presidente de pesquisa, é apresentada na Bloomberg como a responsável por grandes mudanças na pesquisa do Google, começando em 2021, particularmente uma visão geral da IA. Ela já esteve envolvida no Google Maps e foi quem revelou a existência dos principais sistemas de tópicos no Google.

Suas declarações sobre pesquisa mostram como está mudando e dão uma idéia de como os editores e SEOs devem realinhar suas perspectivas. O principal argumento é que a tecnologia permite que os usuários interajam com informações de maneiras diferentes e a pesquisa precisa evoluir com isso para acompanhá -los. Na sua opinião, o que está acontecendo agora é uma abordagem de cima para baixo para pesquisar onde o Google está impondo mudanças aos usuários, mas é o Google ser responsivo aos usuários.

Dizia -se que sua abordagem para a busca foi informada por sua experiência no Google Maps, onde Sergey Brin empurrou a equipe a liberar mapas antes que eles se sentissem à vontade para libertá -lo, ensinando -lhe que isso lhes permitiu entender o que os usuários realmente queriam mais rápido do que esperavam mais tempo.

De acordo com a Bloomberg:

“Reid refere -se à sua abordagem como uma“ evolução constante ”, em vez de uma revisão completa. Sua equipe ainda está lutando para definir o objetivo da pesquisa do Google nesta nova era, de acordo com entrevistas com 21 executivos e funcionários atuais e antigos de pesquisa …”

Ai e pesquisa tradicional no Google

A pesquisa do Google perdeu 20% de seus engenheiros de busca que se concentraram em lançar IA generativa, então talvez não seja surpreendente que ela acredite que a barra de busca perderá destaque. De acordo com o relatório:

“Reid prevê que a barra de pesquisa tradicional do Google se tornará menos proeminente ao longo do tempo. As consultas de voz continuarão a subir, diz ela, e o Google está planejando o uso expandido da pesquisa visual também.”

Mas ela também disse que a barra de busca não está desaparecendo:

“A barra de pesquisa não vai desaparecer tão cedo, diz Reid, mas a empresa está se movendo para um futuro em que o Google está sempre pairando em segundo plano. ‘O mundo apenas expandirá’, diz ela. ‘É como se você pudesse perguntar ao Google o mais facilmente que você poderia perguntar a um amigo, apenas o amigo está tudo bem, certo?” ”” ”” ”

Enviar tráfego para os editores é um mal necessário

O artigo oferece declarações aparentemente contraditórias sobre como o Google vê seu relacionamento com o ecossistema da web. Um ex -Googler sem nome é citado como tendo dito que “dar” tráfego aos editores é um mal necessário.

“Dar tráfego aos sites dos editores é uma espécie de mal necessário. A principal coisa que eles estão tentando fazer é fazer com que as pessoas consumam os serviços do Google”, diz o ex -executivo. “Portanto, há uma tendência natural de querer que as pessoas permaneçam nas páginas do Google, mas diminui o tipo de acordo entre os editores e o próprio Google”.

O que diz os Googles atuais

No evento do Google Search Central Live, na cidade de Nova York, tive a oportunidade de ter uma conversa particular com um Googler sobre a incapacidade do CEO do Google Sundar Pichai de articular o que o Google faz para apoiar o ecossistema da web. O Googler me disse que ouviu Sundar Pichai expressar um profundo reconhecimento de seu relacionamento com os editores e disse que é algo que ele reflete seriamente.

Essa declaração do Googler foi ecoada no artigo por algo que Liz Reid e Sundar Pichai disseram:

“Reid diz que o Google se preocupa profundamente com os editores e que a visão geral da IA ​​é um ponto de partida para os usuários conduzirem mais pesquisas na web aberta. Pichai, por sua parte, enfatiza a necessidade de enviar ‘tráfego de alta qualidade’ para os sites, em vez de fazer com que os usuários cliquem em sites que não podem ser relevantes para eles.

“Estamos na fase de garantir esse momento em que estamos melhorando o produto, mas de uma maneira que priorize o envio de tráfego para o ecossistema”, diz ele, acrescentando, “esse tem sido o objetivo mais importante”.

Takeaways

• O Google está reformulando a pesquisa com base no comportamento do usuário, não nos mandatos de cima para baixo. Mas o fato de o ChatGPT da Openai levar o Google a lançar suas respostas mostra que outras forças além dos comportamentos do usuário também estão em jogo.
• A barra de pesquisa tradicional está se tornando menos central, substituída por voz (provável dispositivos móveis) e pesquisa visual (também móvel). O Google é multimodal, o que significa que opera em vários sentidos, como áudio e visual. Os editores devem realmente pensar muito em como isso afeta seus negócios e como eles podem alinhá -lo também para ser multimodal, a fim de evoluir junto com os usuários, para que seu conteúdo já esteja lá quando o próprio Google também evolui para encontrá -los lá.
• Visão geral da IA ​​e, possivelmente, o assistente pessoal de IA Gemini pode sinalizar uma mudança para o Google atuando como uma presença ambiente, não um destino.
• O relacionamento do Google com os editores nunca foi tão tenso. A desconexão entre as declarações voltadas para o público e as de ex-jogadores anônimos envia um sinal de que o Google precisa estar mais na frente com seu relacionamento com os editores. Por exemplo, os vídeos centrais de pesquisa do Google costumavam ser sessões interativas com os editores, secando gradualmente em perguntas e respostas roteirizadas e agora está completamente desaparecido. Embora eu acredite no que o Googler me contou sobre a consideração de Pichai pelos editores, porque eu os sei que eles são verdadeiros, a aparência de que sua equipe de relações de pesquisa se retirou a portas fechadas envia um sinal mais alto.
• A liderança do Google enfatiza o compromisso de enviar “tráfego de alta qualidade” para sites. Mas SEOs e editores estão surtando que o tráfego é menor e o sentimento pode ser que o Google considere um pouco mais e muito menos.

Dica para Glenn Gabe por chamar a atenção para este artigo.

Imagem em destaque de Shutterstock/Photoschmidt