Estudos revelam que os consumidores detectam facilmente conteúdo gerado pela IA
Dois novos estudos revelam que a maioria dos consumidores pode identificar facilmente conteúdo gerado pela IA, imagens e texto, o que pode ser mais do que os profissionais de marketing esperados.
Os resultados sugerem que as marcas devem ter cuidado ao usar a IA em seus materiais de marketing.
Os consumidores identificam imagens geradas pela IA
Um estudo do consultor de marketing digital Joe Youngblood descobriu que os consumidores dos EUA viu corretamente as imagens de IA 71,63% do tempo em que mostrou fotos reais lado a lado com as versões de IA.
O estudo pesquisou mais de 4.000 americanos de diferentes idades.
Estados Youngblood:
“Ao pedir que eles determinem qual foto era real e qual era a IA, mais de 70% dos consumidores, em média, poderiam selecionar corretamente a imagem gerada pela IA”.
As taxas de detecção variaram por tipo de imagem:
- Imagens de celebridades (Scarlett Johansson como viúva negra): 88,78% identificados corretamente
- Paisagens naturais (campo italiano): 88,46% identificados corretamente
- Fotos de animais (pavão de bebê): 87,97% identificados corretamente
- Imagens espaciais (Júpiter): 83,58% identificados corretamente
No entanto, algumas imagens foram mais desafiadoras para detectar. Apenas 18,05% veram corretamente uma versão de IA da Torre Eiffel e 50,89% identificaram uma pintura criada pela AI de George Washington.
Ceticismo semelhante em relação ao conteúdo escrito pela IA
Um relatório separado da Hookline e pesquisou 1.000 americanos sobre conteúdo escrito por IA.
Os principais resultados incluem:
- 82,1% dos entrevistados podem identificar conteúdo escrito por IA pelo menos algumas vezes.
- Entre os de 22 a 34 anos, a taxa sobe para 88,4%.
- Apenas 11,6% dos jovens disseram que nunca percebem o conteúdo da IA.
Christopher Walsh Sinka, CEO da Hookline &, declarou:
“Escritores e marcas não estão esgueirando os leitores de conteúdo gerado pela IA.”
Riscos de reputação para marcas e escritores
Ambos os estudos apontam para os riscos de usar a IA em conteúdo.
Do estudo da imagem, Youngblood alertou,
“Se os consumidores determinarem que as imagens de IA são de baixa qualidade ou um ajuste ruim, eles podem sustentar isso contra sua marca/produto/serviços”.
O estudo de conteúdo mostrou:
- 50,1% dos entrevistados pensariam menos escritores que usam a IA.
- 40,4% veria as marcas mais negativamente se usassem conteúdo gerado pela IA.
- Apenas 10,1% veria as marcas mais favoravelmente.
Os consumidores mais velhos (com idades entre 45 e 65 anos) foram os mais críticos. Quase 30% disseram que não gostavam de conteúdo escrito por IA.
Casos de uso aceitáveis para IA
Apesar da cautela, ambos os estudos indicam que alguns usos da IA são aceitáveis para os consumidores.
O relatório de conteúdo constatou que muitos entrevistados aprovaram o uso da IA para:
- Idéias de brainstorming (53,7%)
- Condução de pesquisa (55,8%)
- Editando conteúdo (50,8%)
- Análise de dados (50,1%)
No estudo da imagem, Youngblood observou que os consumidores podem aceitar a IA para usos divertidos e informais, como memes, sprites de videogame, desenhos animados e diagramas.
No entanto, para decisões importantes, eles preferem imagens reais.
O que isso significa
Esses estudos oferecem orientação para aqueles que pensam em incorporar conteúdo gerado pela IA em material de marketing:
- Seja transparente: Como muitos consumidores podem identificar conteúdo gerado pela IA, a honestidade sobre seu uso pode ajudar a manter a confiança.
- Concentre -se na qualidade: Ambos os estudos sugerem que o conteúdo genuíno produzido profissionalmente é visto como mais confiável.
- Use ai com sabedoria: Salve a IA para tarefas como pesquisa e edição, mas deixe as pessoas lidar com decisões criativas.
- Conheça seu público: Os consumidores mais jovens podem aceitar mais a IA do que os grupos mais velhos. Adapte sua estratégia de acordo.
As campanhas futuras de marketing devem considerar o quão bem os consumidores podem detectar conteúdo de IA e ajustar suas estratégias para manter a confiança e a credibilidade.