Dentro do limite de palavra -chave negativo, aumento e o que vem a seguir

Como ligação de produtos de anúncios do Google, geralmente compartilho atualizações e insights com a comunidade de anunciantes digitais e, o melhor de tudo, ouço seu feedback em primeira mão.

Ouvimos bastante depois do nosso anúncio recente de que, após um período de teste beta, estamos lançando palavras -chave negativas nas campanhas de desempenho Max (PMAX) com uma restrição.

Tínhamos estabelecido um limite de 100 palavras -chave negativas por campanha.

Embora a capacidade de adicionar palavras-chave negativas no PMAX diretamente nos anúncios do Google sem precisar solicitá-las por meio de suporte ou um representante de conta tenha sido uma pergunta de longa data, ouvimos muito rapidamente que o limite de 100 palavras-chave negativas parecia restritiva para muitos.

Aqui está uma olhada nos bastidores do raciocínio por trás do limite inicial, o que aprendemos com o seu feedback e a decisão subsequente de aumentar o limite para 10.000 palavras -chave negativas por campanha.

Por que o boné em primeiro lugar?

A IA, por sua natureza, prospera na flexibilidade, adaptando-se aos dados em tempo real e ao comportamento do usuário.

O desempenho Max é um tipo de campanha baseado em objetivos, alimentado por IA, projetado para encontrar conversões com base nos objetivos que você definiu.

A intenção de limitar as palavras -chave negativas no PMAX em 100 era dar aos anunciantes controle adicional, enquanto ainda oferecem à PMAX a flexibilidade de atingir a meta declarada da sua campanha – um limite de 100 negativos parecia um ponto de partida razoável.

Para chegar a esse número, analisamos as campanhas do PMAX nas quais as palavras -chave negativas foram adicionadas por meio de suporte ou seu representante de conta.

Descobrimos que o limite de 100 teclas abrangeria a grande maioria das campanhas usando palavras-chave negativas.

Também vimos que a maioria das palavras -chave negativas enviadas não teve impacto real – seus anúncios já não estavam desencadeando para os termos que os anunciantes tinham preocupações.

Em muitos outros casos, outras exclusões direcionadas teriam sido mais adequadas para bloquear o tráfego indesejado.

Também vimos isso em nossos testes beta. Em suma, 100 pareciam um bom compromisso entre oferecer flexibilidade suficiente sem aumentar drasticamente o risco de bloquear acidentalmente tráfego valioso.

As palavras -chave negativas são apenas uma maneira de controlar onde seus anúncios mostram na pesquisa. Outros controles, como exclusões da marca, palavras -chave negativas no nível da conta e priorização de palavras -chave também estão disponíveis.

O limite inicial de 100 palavras -chave negativas destinadas a:

• Preserve a otimização da IA: Palavras -chave negativas excessivas podem atuar como restrições rígidas, impedindo que a IA explorasse valiosos caminhos de pesquisa e dificultando sua capacidade de identificar tendências emergentes. Essencialmente, pode sufocar a capacidade do algoritmo de encontrar as conversões mais eficientes. Listas de palavras -chave negativas muito grandes podem impactar negativamente os sistemas de aprendizado de máquina e o desempenho prejudicial.
• Impedir a exclusão acidental de tráfego: Nosso objetivo foi impedir que os anunciantes excluam inadvertidamente o tráfego valioso por meio de escopos de palavras-chave negativas excessivamente amplas e com falta de clientes em potencial de alta intenção.

O que seu feedback nos disse

Ouvimos feedback do anunciante em voz alta e clara que, embora as palavras -chave negativas sejam bem -vindas, o limite de 100 parecia muito restritivo.

Ouvimos de marcas que rapidamente atingiram o limite 100 antes de incluir os principais temas que eles queriam negar. Em suma, não era uma solução prática para muitos.

Depois de analisar as opções, a equipe concordou em se alinhar com os limites nas campanhas de pesquisa e elevar o limite para 10.000 palavras -chave negativas por campanha PMAX.

Obviamente, esse é um salto significativo de 100 e muito mais do que quase todos os negócios precisarão ou devem usar, mas se alinhar em um limite comum simplifica as coisas e oferece aos anunciantes muito espaço para experimentar.

Insights e considerações acionáveis ​​para medir o impacto

Adicionar palavras -chave negativas a uma campanha de desempenho Max pode, é claro, impactar onde seus anúncios mostram no inventário de pesquisa e compras.

Embora o limite aumentado forneça maior controle, é crucial usar estrategicamente palavras -chave negativas. Aqui estão várias coisas a serem lembradas ao aplicar palavras -chave negativas no PMAX:

• Aplicação criteriosa: Evite exclusões excessivamente amplas que possam prejudicar a capacidade da IA ​​de encontrar conversões valiosas. Priorize negativos de alto impacto que abordem preocupações específicas do ROI. Lembre-se de que as palavras-chave negativas no nível da conta que você adicionou para fins de adequação da marca já se aplica às suas campanhas do PMAX.
• Match Type Precision: Entenda as nuances da ampla, frase e exata correspondência de palavras -chave negativas no PMAX. Os tipos de correspondências negativos funcionam de maneira diferente das suas contrapartes positivas. Para palavras -chave de correspondência ampla negativa, seu anúncio não será exibido se a pesquisa contiver todos os seus termos negativos de palavras -chave, mesmo que os termos estejam em um pedido diferente. Os negativos de correspondência da frase excluem consultas contendo a frase exata, enquanto a correspondência exata exclui apenas a consulta específica. Use -os estrategicamente para equilibrar precisão e alcance.
• Monitoramento de desempenho: Monitore de perto as principais métricas, como conversões, valor de conversão e taxas de conversão para garantir que as palavras -chave negativas tenham um impacto positivo e não negativo no desempenho.
• Resolução de conflitos: Esteja ciente de que, se uma pesquisa de usuário corresponder a um sinal positivo e uma palavra -chave negativa, a palavra -chave negativa terá precedência e seu anúncio não será elegível para servir para essa consulta.
• Além das palavras -chave negativas: Lembre -se de que o PMAX oferece outros mecanismos de controle para informar quando seus anúncios podem acionar a pesquisa.
• Auditorias regulares: Assim como suas campanhas de pesquisa, não se esqueça de auditar regularmente suas palavras -chave negativas para identificar onde você pode estar bloqueando um potencial tráfego valioso. E insights de termo de pesquisa podem ajudá -lo a identificar temas de consulta e termos de pesquisa individuais que você pode querer bloquear com palavras -chave negativas.

Suas perguntas responderam

Recebi várias perguntas sobre esta atualização dos anunciantes no LinkedIn e X (Twitter) e quero abordar alguns deles aqui.

“O verdadeiro desafio é como as palavras-chave negativas interagem com a tomada de decisão da PMAX.

Embora o PMAX seja projetado para automatizar muitos aspectos do gerenciamento de campanhas, reconhecemos a importância de fornecer aos anunciantes insights significativos.

A introdução de palavras -chave negativas é uma das várias etapas recentes para fornecer controles adicionais.

Termos de pesquisa Insights para PMAX fornece uma visão das categorias de termo de pesquisa, bem como termos de pesquisa específicos que acionaram seus anúncios na pesquisa. Você encontrará métricas de desempenho no nível do termo de pesquisa.

Termos de pesquisa O Insights foi projetado para facilitar a análise dos dados do termo de pesquisa, já agrupando pesquisas semelhantes em categorias mais amplas, economizando tempo para analisar os termos de pesquisa individuais.

Esses dados podem ser baixados e disponíveis via Scripts e a API do Google ADS.

Quanto ao impacto a longo prazo das palavras-chave negativas na otimização de campanhas, é importante encontrar um equilíbrio.

Embora as palavras -chave negativas forneçam controle crucial, uma abordagem excessivamente restritiva pode limitar a capacidade do sistema de aprender e se adaptar a novas oportunidades.

Conforme observado acima, nossa recomendação permanece para usar palavras -chave negativas estrategicamente para excluir o tráfego verdadeiramente irrelevante, permitindo que a IA continue explorando e encontrando conversões valiosas dentro dos limites definidos que você definiu.

Relatórios e idéias são áreas em que a equipe está ativamente focada. Fique ligado para saber mais sobre isso.

“O Google nunca precisou <100 palavras -chave negativas para ter 'a flexibilidade de alcançar os objetivos da sua campanha'. Precisava de <100 palavras -chave negativas para garantir uma ampla oportunidade de gastar dinheiro do anunciante, mesmo que fosse necessário em consultas irrelevantes. ”

Nossa intenção nunca foi incentivar os gastos com consultas irrelevantes.

O desempenho Max é do tipo de campanha baseado em objetivos, o que significa que foi projetado para encontrar mais das conversões que você indica que são valiosas para o seu negócio.

A tampa inicial de 100 palavras -chave negativas foi testada na versão beta e parecia fornecer um nível razoável de controle, enquanto ainda permitia à IA a flexibilidade necessária.

Reconhecemos que nossa avaliação inicial não foi suficiente para muitos anunciantes, e é por isso que ouvimos seu feedback e aumentamos o aumento significativo para 10.000.

“Por que as palavras -chave negativas não podem ser ilimitadas em todos os níveis de conta?

Esta é uma pergunta justa. Existem limites para certas entidades nas contas do Google Ads para ajudar a garantir a estabilidade do sistema e do processo. Temos mais detalhes sobre vários limites de entidade aqui.

“O Google nos dará a capacidade de ver as listas de palavras -chave negativas aplicadas anteriormente que costumávamos fazer por meio de suporte ou nossos representantes”.

Sim, você poderá ver e editar palavras -chave negativas e listas de palavras -chave negativas que foram adicionadas anteriormente por suporte ou um representante.

“Por que não estavam negativas nas palavras -chave disponíveis desde o início, quando o PMAX foi lançado.”

O princípio principal por trás do PMAX está alavancando a IA para descobrir conversões nos canais do Google.

Quando o PMAX foi lançado em 2021, a visão era dar aos anunciantes uma maneira simplificada de dizer ao Google para que desejam otimizar e depois permitir que o sistema aprenda e encontre os clientes desejados em todo o inventário do Google.

As exclusões foram vistas como impedimentos desnecessários e potenciais à otimização.

Com o tempo, e com o feedback do anunciante em mente, os recursos do PMAX se expandiram. E o ritmo de novas idéias e controles tem se acelerado nos últimos meses.

“E as listas de palavras -chave negativas?”

Muitos de vocês perguntaram sobre a possibilidade de usar listas de palavras -chave negativas nas campanhas máximas de desempenho, como você pode em campanhas de pesquisa.

Estamos trabalhando ativamente nisso e esperamos ter mais para compartilhar o suporte para listas de palavras -chave negativas no PMAX ainda este ano.

Como o PMAX está evoluindo

Recentemente, compartilhei a visão geral abaixo de muitas das recentes atualizações de relatórios e controle do PMAX na conferência de associação de pesquisa paga.

Esses recursos visam fornecer mais ferramentas e informações para orientar o PMAX para encontrar mais das conversões que você deseja gerar para o seu negócio.

Recursos como as diretrizes da marca ajudam a garantir que seus anúncios de exibição responsivos e anúncios de vídeo gerados automaticamente reflitam a identidade visual da sua marca.

Fique atento para obter mais informações sobre os termos de pesquisa e recursos de análise, além de informações adicionais este ano.

Esta é uma área em que estamos focados ativamente. E mantenha o feedback chegando.

Mais recursos:

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Imagem em destaque: Gorodenkoff/Shutterstock