Como justificar e estabelecer um caso de negócios para orçamentos de SEO
O orçamento eficaz é crucial não apenas para planejar SEO, agregar valor aos clientes e justificar os gastos para alcançá -lo.
Também é fundamental para uma empresa entender o orçamento de SEO juntamente com outros orçamentos de marketing para verificar quais plataformas estão fornecendo o melhor retorno do investimento (ROI) ou o melhor valor em relação aos objetivos de negócios mais amplos e objetivos específicos do canal.
Normalmente, o orçamento de SEO é determinado pelas partes interessadas nos negócios, que também serão responsáveis por assinar os gastos com outros canais de marketing.
Muitos canais de marketing, como pesquisa paga, se enquadram na categoria de marketing de desempenho. O ROI e os líderes gerados por esses canais são muito mais claros em um balanço em comparação com o valor agregado e os objetivos do SEO.
Ao justificar o orçamento de SEO, é essencial que você o distingue dos canais clássicos de publicidade paga, em que muitos outros canais estavam caindo. De fato, é parte de uma estratégia de marketing de desempenho, mas seu objetivo não é uma entrada direta de entrada.
Você não está pagando por cliques.
Você não está pagando pelo tráfego.
Na maioria dos casos, você está pagando por conhecimentos e elementos de consulta (atividades de SEO) que se compõem a criar uma presença de pesquisa orgânica performante e, agora, uma posição e visibilidade mais proeminentes dentro de IA generativa e grandes modelos de linguagem (LLMS).
Outra distinção importante é que o SEO é, na maioria das vezes, uma estratégia de longo prazo.
A construção de visibilidade orgânica pode levar tempo, enquanto o marketing de desempenho pode fornecer resultados mais rápidos com base nas configurações de campanha.
Isso não significa que o SEO não pode fornecer vitórias ou desempenho de curto prazo, mas a criação de uma estratégia de desempenho leva tempo na maior parte.
Portanto, você pode usar muitas estruturas de marketing para lutar efetivamente pelos seus orçamentos de SEO como parte do orçamento de marketing mais amplo.
- Você pode aproveitar a segmentação do público para identificar grupos de clientes de alto valor e depois usar dados históricos e previsões.
- Você pode demonstrar o potencial ROI das campanhas de destino para esses segmentos.
- Você pode quantificar a propriedade para direcionar clusters de palavras -chave específicas.
Então, quais são as principais etapas para criar essa estratégia de luta para o seu orçamento de SEO?
Segmentar seu público
Em primeiro lugar, você deseja dividir sua base de clientes em grupos distintos com base em dados demográficos, comportamentos, necessidades e necessidades “não atendidas”. Considere os elementos de seus históricos de compra para entender suas características.
Depois de ter seus segmentos, você pode entender como são suas jornadas e quanto informações anteriores elas têm ao realizar pesquisas ou procurar se envolver com seu produto online.
Isso também inclui o que os LLMs e outras fontes podem moldar sua jornada de pesquisa antes de eventualmente se estreitar em alguns produtos selecionados e fazer essa consideração de compra.
Identifique segmentos de alto valor
Depois de ter seus segmentos claros em seu público, a segunda fase é começar a identificar aqueles que oferecem quatro coisas principais:
- Quem está mostrando o ajuste.
- Quem está mostrando valor.
- Quem está mostrando intenção.
- Quem está mostrando espaço para o seu espaço.
Você deve usar dados para analisar e identificar seus segmentos de clientes com alto valor prospectivo ao longo da vida, boa frequência de compra ou boa margem de perfil (ou uma combinação dos três).
Se você é uma marca de roupas de luxo, as pessoas podem fazer compras menos frequentes, mas essas compras terão um valor muito alto.
Portanto, você deseja que seus segmentos de SEO se concentrem na retenção e lealdade da marca, em vez de se voltar constantemente para atrair novos clientes que podem ter um limiar de lealdade menor para a marca escolhida existente.
Por outro lado, seria uma marca na indústria de cosméticos e cuidados com a pele em massa, na qual estudos recentes mostraram que 60% dos clientes em potencial provavelmente mudarão de marcas com base no custo.
Aqui, você deseja garantir que esteja criando experiências positivas da marca e querer manter essa disponibilidade mental.
Se for esse o caso, você deseja demonstrar esses objetivos (e seus benefícios para o negócio) ao passar pelo orçamento do SEO.
E como parte de sua estratégia de SEO, mostre como o SEO e suas proposições de valor podem se prestar aos objetivos de negócios mais amplos da retenção de longo prazo e ROI de longo prazo de grupos de clientes.
Mapear viagens de clientes
Depois de identificar seus segmentos de alto valor, aqueles que você acredita fornecerão o melhor equilíbrio do seu investimento, você deseja iniciar uma melhor compreensão e mapeamento dessa jornada do cliente.
Eu já tocei isso algumas vezes, mas é realmente sobre entender se esses usuários vão ao Google primeiro, como tem sido o modelo tradicional há mais de uma década ou se agora estão indo para as ferramentas generativas da IA primeiro.
Isso levanta novos desafios sobre como os consumidores estão cientes da sua marca ou da probabilidade de estarem cientes de seus produtos específicos, proposições de valor e promessas de marca.
A educação do cliente está evoluindo, o que afeta como eles comparam seu produto com os outros.
O estágio deles na jornada influencia a maneira como eles se envolvem com sua marca e concorrentes, moldando sua linha do tempo à conversão.
As mensagens necessárias dependerão de sua capacidade de prever sua experiência com seu produto ou serviço e se ele se alinha às expectativas e necessidades atuais.
Comunicar alinhamento de negócios
Ao defender seu orçamento, você deve comunicar objetivos claros e mensuráveis.
Sejam esses objetivos inteligentes ou apenas alvos arbitrários de crescimento ao longo de algum tempo, eles precisam estar lá para fornecer aos tomadores de decisão alguma capacidade de entender, em um nível de valor facial, o que eles estão recebendo do dinheiro que está sendo investido.
Eles podem servir como um recurso para corresponder às suas metas de negócios. Em termos de SEO, isso pode significar aumento do tráfego, mas, mais provavelmente, o aumento do tráfego é desejado apenas porque os incrementos de tráfego levam a incrementos nos leads de vendas, resgates do curso ou assinaturas.
Ninguém nunca quer tráfego apenas para ter tráfego.
KPIs
Você pode alinhar suas áreas de orçamento com os principais indicadores de desempenho da empresa (KPIs) e aqueles específicos para esse canal de marketing de SEO.
Um KPI é uma métrica que deve refletir as metas gerais de marketing, e essas podem ser qualquer coisa, desde taxas de conversão a valores de vida útil do cliente, anéis de pontuação e custos de aquisição de clientes.
Determine a alocação de “esforço” do orçamento
Às vezes, muita alocação de recursos pode seguir a regra 70-20-10.
No marketing, a regra de 70-20-10 é tipicamente um modelo de esforço e alocação de recursos.
Isso sugere que você gaste 70% de seus esforços e alocações em estratégias comprovadas, 20% em novas (mas relacionadas) idéias e 10% em esforços experimentais de alto risco.
Uma vez identificados variáveis e alavancas de influência, você passa para a fase de exploração e começa a explorá -las como “táticas de SEO”.
Você precisa determinar qual é a melhor alocação para os orçamentos solicitados, mesmo se você a divide em um nível fundamental de uma porcentagem que vai à pesquisa e desenvolvimento, outra porcentagem atribuída para ferramentas, outra porcentagem à produção de conteúdo externo e assim por diante.
Quebrar e fornecer clareza de nível superior pode ajudar a entender que é um tipo geral de peças e não apenas um gasto direto de um quilo/dólar recebendo um retorno multiplicador.
Takeaways
Garantir um orçamento adequado de SEO requer mais do que apenas demonstrar seu valor.
Você não pode simplesmente usar projeções e previsões de potencial tráfego orgânico; Você precisa alinhar seus esforços com a estratégia e os objetivos de marketing mais amplos da sua empresa.
Diferentemente do marketing de desempenho e dos canais pagos, que possuem um sistema métrico de entrada de entrada proeminente, o SEO é um investimento de longo prazo que se agrava ao longo do tempo.
Ele pode contribuir para o sucesso da marca não apenas organicamente, mas também na retenção geral da visibilidade e na aquisição de clientes.
Para justificar os orçamentos de SEO, você deseja se concentrar na segmentação precisa do público, identificar seus grupos de clientes de alto valor, mapear as jornadas do cliente e alinhar aqueles com esforços de SEO.
Ao apresentar o SEO como uma estratégia orientada ao desempenho, em vez de apenas um custo afundado com uma linha do tempo infinita, você pode efetivamente comunicar seu papel em aumentar o crescimento e o valor sustentáveis dos negócios, garantindo assim o investimento necessário agora e no futuro com o sucesso a longo prazo.
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Imagem em destaque: Nampix/Shutterstock
