Códigos QR para Páginas de Revisão

Códigos QR para Páginas de Revisão


O Google lançou um novo recurso para perfis de negócios do Google, que facilita a coleta de análises de clientes.

Agora você pode gerar códigos QR personalizados que, quando digitalizados, direcionam os clientes diretamente para a página de revisão da sua empresa.

O Google anunciou a atualização hoje em X:

Como acessar o recurso

Você pode acessar o gerador de código QR seguindo estas etapas:

  1. Visite seu painel de perfil do Google Business no desktop
  2. Clique na opção “Peça resenhas”
  3. Siga as instruções na tela para gerar um link direto ou um código QR

O sistema oferece várias opções de compartilhamento, incluindo email, WhatsApp e Facebook.

O que isso significa para as empresas

Esta atualização oferece mais maneiras de aumentar o volume de revisão com o mínimo de atrito. Os códigos QR podem ser exibidos em locais físicos, adicionados aos recibos ou incluídos nas comunicações pós-compra.

A quantidade e a qualidade da revisão podem melhorar a visibilidade da pesquisa local. Embora as revisões não afetem as classificações de pesquisa, elas afetam o pacote local do Google.

Veja mais:

Clientes mais dispostos a escrever críticas

Sobre o tema da pesquisa local, abordei um estudo relevante no início desta semana que descobre que os clientes estão cada vez mais dispostos a escrever críticas.

O BrightLocal analisou 15 anos de dados e determinou que os clientes estão ficando mais conscientes da importância das revisões. Essa consciência os torna mais ansiosos para contribuir com seus pensamentos e opiniões.

O estudo diz:

“… Apesar dos desafios de manter um fluxo consistente de novas críticas, os consumidores estão extremamente dispostos a escrever um. Trata -se de dar a eles um forte motivo para fazê -lo (também conhecido como uma experiência memorável) e pegá -los na hora certa. ”

Veja mais:

Maior conscientização do cliente é uma espada de dois gumes, aponta o estudo.

Enquanto as pessoas estão mais dispostas a escrever críticas, são menos confiantes nas pontuações gerais de revisão. Isso significa que os clientes consultam fontes “alternativas” como Tiktok e YouTube, além de verificar as análises do Google.

Ao utilizar esse recurso de código QR para reunir mais críticas, lembre -se de que é importante ser visível em várias plataformas para alcançar os clientes de hoje.


Imagem em destaque: BestForBest/Shutterstock





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