Chaves para um webinar de sucesso que gera leads para marcas
Então, você decidiu hospedar um webinar.
Afinal, você já ouviu falar que é um ótimo meio de liderança inovadora, comunicando-se diretamente com seu público ideal e fornecendo insights de especialistas de forma exclusiva e ininterrupta.
Mas então a ansiedade se instala. Por onde começo? Como passo de uma ideia simples, ou mesmo apenas de uma formação fundamentada no meu tópico, para uma apresentação diante de potencialmente milhares de membros do público?
Requer uma abordagem cuidadosa para ter certeza, mas não precisa parecer opressora.
Se você decidiu fazer um webinar, é provável que já esteja quase lá. Você tem o conhecimento. Você tem a experiência. Agora, você só precisa reunir tudo em uma apresentação atraente.
Durante meu tempo no Search Engine Journal, participei de mais de 75 webinars.
Desde a fase inicial de idealização até a execução de campanhas promocionais e o manejo da parte técnica no dia da apresentação, tenho visto sucesso de diversas marcas em diversos formatos.
Mas, apesar das diferenças, existem alguns fatores-chave que você deve usar para criar um webinar de sucesso, e eles são universais para todos os anfitriões de webinar em potencial.
Usando essas chaves, quero desmistificar a arte do webinar – e orientar você passo a passo no processo – para torná-lo um pouco menos assustador.
Vamos começar.
1. Desenvolva uma meta clara antes de idealizar
Antes de mergulhar nos detalhes do seu webinar, dê um passo para trás e pense: “Qual é o meu objetivo final para esta apresentação?”
Você está construindo o reconhecimento da marca, gerando leads ou educando seu público? Talvez, todas as opções acima?
Mas esta é apenas metade da fórmula. Você também precisará definir seu público ideal – quem você está tentando alcançar, em que nível ele está e o que você tem a oferecer a ele.
Lembre-se de que um webinar não deve ser o resultado final de um funil. É uma forma de se apresentar e atrair clientes em potencial para escolhê-lo.
Depois de definir seus objetivos e seu público, é hora de passar para a próxima etapa.
2. Desenvolva seu conteúdo pensando no seu público
Como profissionais de marketing, é fácil (e tentador) tratar um webinar como um infodump, compartilhando tudo o que sabemos em uma hora porque sabemos o que as pessoas precisam, certo?
Não exatamente.
É importante definir o caminho entre compartilhar sua experiência e alcançar o público que você deseja conquistar.
Muito alto nível e técnico? Você pode alienar o SEO iniciante.
Muito amplo e simplista? Bem, o profissional de marketing especialista verificará quase imediatamente.
Simplificando, se você quiser lançar uma rede ampla, vá de maneira geral. Se você deseja leads altamente especializados, transforme seu webinar em uma apresentação técnica.
Mas não tenha uma mentalidade de tamanho único quando se trata de sua apresentação e certifique-se de definir quem deseja atrair antes de elaborar seu conteúdo.
3. Escolha o formato correto de webinar
Então você tem o conteúdo (ou pelo menos uma ideia) solidificado, mas como apresentá-lo?
Hoje em dia, os webinars existem em todos os formatos e cabe a você decidir o melhor formato que atende o conteúdo deles.
Alguns desses formatos podem incluir:
Apresentações de slides
Quer se posicionar como um líder inovador em sua área?
Monte uma apresentação de slides cheia de gráficos, vídeos e qualquer outra coisa visual para criar um show atraente para o seu público – tudo acompanhado por sua narração.
Painel de Discussão
Tem uma equipe especializada com determinadas especialidades que deseja destacar? Colabore em um ambiente de fórum aberto e compartilhe ideias em grupo de uma forma mais descontraída, promovendo um sentimento comunitário entre os participantes.
Esse formato é bom para discussões de alto nível ou aprofundamentos exploratórios em um tópico e permite que os apresentadores se envolvam ativamente com os participantes durante todo o evento.
Estudos de caso
Quer se aprofundar sobre seu serviço e sua eficácia? Faça uma análise detalhada dos estudos de caso, usando sua marca como exemplo, para mostrar como seu serviço ou produto impacta os profissionais de marketing.
Apresentações guiadas
Quer se posicionar como um líder inovador, mas em um formato mais interativo? Considere ter outro especialista como moderador do seu webinar.
Deve ser alguém que possa envolver você de maneira confiável em uma conversa sobre o seu tópico (pense em um podcast em formato de entrevista!).
Cada formato atende a objetivos diferentes, portanto adapte a experiência aos resultados desejados.
4. Promova, promova, promova
Agora que você identificou o formato, seu público ideal e o tópico que abordará, é hora de divulgá-lo para as pessoas.
Afinal, mesmo os melhores webinars precisam de promoção estratégica para atrair participantes. Use uma mistura de:
- Postagens em mídias sociais.
- Campanhas de e-mail com mensagens direcionadas, posicionando a mensagem como um convite exclusivo (não se esqueça de incluir data e hora).
- Banners e pop-ups de sites.
Esta também é uma ótima oportunidade de colaborar com outros apresentadores, parceiros amigáveis ou influenciadores poderosos para ampliar o alcance do seu webinar e garantir que ele esteja lotado de participantes no dia.
5. Aproveite os recursos interativos
Não importa qual plataforma de webinar você escolha, é provável que eles tenham recursos interativos para os participantes. Recomendamos fortemente usá-los o máximo que puder.
O envolvimento é fundamental para um webinar de sucesso. Faz com que o público sinta que está tendo uma experiência valiosa.
Esses recursos podem incluir:
Bate-papos ao vivo e perguntas e respostas
Um membro da audiência se sente visto quando consegue interagir com o apresentador e seus colegas participantes, sendo capaz de compartilhar seus próprios pensamentos e fazer perguntas.
É por isso que recomendamos não apenas um bate-papo ao vivo, mas também um tempo para perguntas e respostas no final.
Os participantes terão perguntas – é natural. Ao respondê-las no final, você se posiciona ainda mais como um líder inovador e se envolve em um nível mais pessoal com seu público potencial.
Enquetes ao vivo
Quer verificar o pulso dos participantes? As pesquisas são uma maneira rápida de ver como o público se sente sobre o seu tópico em tempo real e fornecem uma oportunidade para você obter leads em potencial no processo.
Além disso, todo mundo adora um pouco mais de interatividade quando assiste a um webinar, e essa é uma ótima maneira de mantê-los engajados.
Ofertas exclusivas de webinars
Quer realmente deixar o público animado para aparecer ao vivo? Considere uma oferta especial ou recurso exclusivo disponível para quem comparecer à sessão.
Esses elementos interativos podem aprimorar a experiência dos participantes, mantendo-os grudados na tela e, ao mesmo tempo, criando uma maneira de pontuar seus leads em tempo real.
6. Aprimore sua estratégia de incentivo pós-webinar
Você organizou seu webinar e foi um sucesso! Alguns participantes querem saber mais e você quer ficar conectado com aqueles que compareceram. Então, o que vem a seguir?
Como mencionei anteriormente, o webinar é um grande passo no funil – mas é apenas o começo de algo maior.
Considere usar elementos como:
- E-mails de agradecimento personalizados com recursos, folhetos ou ofertas adicionais.
- Direcionar os participantes para uma avaliação de produto ou outras ofertas exclusivas especificamente para participação.
- Pesquise seus participantes para obter feedback para descobrir o que funcionou para eles.
Seu público desfrutará de conteúdo ainda mais relevante relacionado ao webinar como uma forma de levar os leads mais fundo no funil.
7. Considere o conteúdo sob demanda
Depois de todo o trabalho que você colocou no webinar, por que seu impacto deveria parar após a exibição inicial?
Considere usar o vídeo gravado como conteúdo perene para suas próprias promoções, hospedando-o em seu site atrás de um lead gate para continuar alcançando seu público-alvo.
Também é uma ótima ideia dividir o vídeo em pedaços pequenos para facilitar o compartilhamento nas redes sociais.
O conteúdo de vídeo curto é incrivelmente popular nas redes sociais atualmente, e ter esses insights facilmente acessíveis e em porções digeríveis pode permitir um alcance ainda maior.
Considerações Finais
Os webinars são uma ótima maneira de gerar leads e desenvolver o conhecimento da marca quando apoiados por uma estratégia clara. Defina seu objetivo, promova o evento de forma eficaz e entregue conteúdo envolvente e valioso ao seu público. Com a abordagem certa, os webinars podem gerar resultados significativos para sua marca.
Esperançosamente, a esta altura, o webinar parece um pouco menos assustador e se revelou uma ferramenta crucial para liderança inovadora e geração de leads.
Com essas estratégias, seus webinars não apenas atrairão mais participantes, mas também fornecerão valor duradouro que se traduz em leads significativos e maior fidelidade à marca.
Se você quiser saber como fazemos isso, explore nossa extensa biblioteca de webinars aqui e encontre inspiração.
Mais recursos:
Imagem em destaque: DC Studio/Shutterstock
