A pesquisa mudará profundamente em 2025

Sundar Pichai, CEO do Google, foi entrevistado por Andrew Ross Sorkin no New York Times DealBook Summit, onde discutiu o que esperar da Pesquisa Google em 2025, mas também teve dificuldade em articular a preocupação do Google com os criadores de conteúdo.

Quando solicitado a comparar onde o Google está hoje em relação ao resto da indústria e se o Google deveria ser o “vencedor padrão”, Pichai lembrou ao entrevistador que estes foram “os estágios iniciais de uma mudança profunda” e sublinhou que o Google é líder em IA e não o seguidor. Toda a indústria de IA é construída com base em descobertas de pesquisas do Google que posteriormente foram de código aberto, especialmente transformadores, sem os quais a indústria de IA não existiria como é hoje.

Pichai respondeu:

“Olha, é um momento muito dinâmico na indústria. Quando olho para o que está por vir, vemos que estamos nos estágios iniciais de uma mudança profunda. Adotamos uma abordagem full stack para IA.

…fazemos pesquisas de classe mundial. Somos os mais citados, quando você olha para a geração AI, os mais citados… instituição no mundo, pesquisa fundamental, construímos infraestrutura de IA e quando digo infraestrutura de IA desde o silício, estamos em nossa sexta geração de unidades de processamento de tensores. Você mencionou o alcance de nosso produto, temos 15 produtos com meio bilhão de usuários, estamos construindo modelos básicos e os usamos internamente, fornecemos para mais de três milhões de desenvolvedores e é um grande investimento full stack.

Estamos nos preparando para a nossa próxima geração de modelos, só acho que há muita inovação pela frente, estamos comprometidos em estar no estado da arte neste campo e acho que estamos. Chegando hoje, anunciamos uma pesquisa inovadora em um prompt de texto e imagem que cria uma cena 3D. E assim a fronteira está se movendo muito rápido, então estamos ansiosos para 2025.”

Economia Blue Link e IA

O entrevistador apontou que o Google foi o pioneiro na IA e depois não foi (uma referência ao avanço da OpenAI em 2022 e ao subsequente sucesso estrondoso). Ele perguntou a Pichai quanto disso o Google estava protegendo a “economia de ligação azul” para não “prejudicar ou canibalizar aquele negócio” que vale centenas de bilhões de dólares.

Pichai respondeu que de todos os projetos do Google, a IA foi a mais aplicada à Pesquisa, citando BERT, MUM e pesquisa multimodal como ajudando a preencher as lacunas na qualidade da pesquisa. Algo que alguns na indústria de buscas não conseguem entender é que a IA faz parte do Google desde 2012 quando usou redes neurais profundas para identificar imagens e reconhecimento de fala e em 2014, quando apresentou ao mundo o aprendizado sequencial para sequenciar (PDF) para compreender sequências de texto. Em 2015, o Google lançou o RankBrain, um sistema de IA diretamente relacionado à classificação dos resultados de pesquisa.

Pichai respondeu:

“A área onde aplicamos IA de forma mais agressiva, se alguma coisa na empresa estava em busca, as lacunas na qualidade da busca eram todas baseadas em Transformers internamente. Chamamos isso de BERT e MUM e você sabe, tornamos a pesquisa multimodal, as melhorias na qualidade da pesquisa, estávamos melhorando a compreensão da linguagem da pesquisa. É por isso que construímos Transformers na empresa.

Então, se você olhar para os últimos anos, temos as visões gerais da IA, o Gemini está sendo usado por mais de um bilhão de usuários apenas em pesquisas.”

A pesquisa mudará profundamente em 2025

Pichai continuou sua resposta, afirmando diretamente que a Pesquisa mudará profundamente não apenas em 2025, mas no início de 2025. Ele também disse que o progresso ficará mais difícil porque as coisas mais fáceis de inovar foram feitas (frutos mais fáceis de alcançar).

Ele disse:

“E sinto que estamos começando. A própria pesquisa continuará a mudar profundamente em 2025. Penso que seremos capazes de enfrentar questões mais complexas do que nunca. Você sabe, acho que ficaremos surpresos, mesmo no início de 2025, com o tipo de coisas mais recentes que a pesquisa pode fazer em comparação com onde está hoje… “

Pichai também disse que o progresso não seria fácil:

“Acho que o progresso vai ficar mais difícil quando olho para 2025, os frutos mais fáceis de alcançar acabaram.

Mas acho que de onde os avanços precisam vir, de onde a diferenciação precisa vir, é a sua capacidade de alcançar avanços técnicos, avanços algorítmicos, como você faz os sistemas funcionarem, você sabe, do ponto de vista do planejamento ou do ponto de vista do raciocínio, como você melhora esses sistemas? Esses são os avanços técnicos que estão por vir.”

A pesquisa está desaparecendo?

O entrevistador perguntou a Pichai se o Google se apoiou o suficiente na IA, citando um autor que sugeriu que o “negócio principal do Google está sob cerco” porque as pessoas estão cada vez mais obtendo respostas da IA ​​e de outras plataformas fora da pesquisa, e que o valor da pesquisa seria “ deteriorando” porque grande parte do conteúdo online será gerado por IA.

Ele respondeu que é justamente num cenário em que a Internet está inundada de conteúdo não autêntico que a pesquisa se torna ainda mais valiosa.

Pichai respondeu:

“Em um mundo em que você é inundado com muito conteúdo… na verdade, algo como a pesquisa se torna mais valioso. Em um mundo em que você está inundado de conteúdo, você está tentando encontrar conteúdo confiável, conteúdo que faça sentido para você de uma forma confiável que você possa usá-lo, acho que isso se torna mais valioso.

Em relação à sua parte anterior, há muitas informações por aí, as pessoas as obtêm de muitas maneiras diferentes. Olha, a informação é a essência da humanidade. Estivemos numa curva em termos de informação… quando o Facebook surgiu, as pessoas tinham uma forma totalmente nova de obter informações, YouTube, Facebook, Tik… Posso continuar indefinidamente.

…Acho que o problema com muitas dessas construções é que elas são soma zero em sua perspectiva inerente. Eles simplesmente sentem que as pessoas estão consumindo informações de uma certa forma limitada e todas estão dividindo isso. Mas essa não é a realidade do que as pessoas estão fazendo. “

Pichai tropeça na questão sobre o impacto nos criadores

Em seguida, o entrevistador perguntou se o conteúdo estava sendo desvalorizado. Ele usou o exemplo de alguém que pesquisa um tema para um livro, lê vinte livros, cita essas fontes na bibliografia e depois publica. Já o Google ingere tudo e depois “cospe” conteúdo o dia todo, derrotando o humano que antigamente escreveria um livro.

Andrew Ross Sorkin disse:

“Você pode cuspir um milhão de vezes. Um milhão de vezes por dia. E eu só me pergunto qual deveria ser a economia disso para as pessoas que o criaram no início.”

Sundar Pichai defendeu o Google dizendo que o Google passa muito tempo pensando no impacto no “ecossistema” dos editores e na quantidade de tráfego que envia para eles. O entrevistador ouviu a resposta de Sundar sem mencionar o elefante na sala, os resultados de pesquisa cheios de Reddit e publicidade que exclui o conteúdo criado por verdadeiros especialistas, e a despriorização do conteúdo de notícias que impactou negativamente o tráfego para organizações de notícias em todo o mundo.

Foi nesse ponto que Pichai pareceu tropeçar enquanto tentava encontrar as palavras para responder. Ele evita mencionar sites, falando abstratamente sobre o “ecossistema” e então, quando fica sem o que dizer, muda de rumo e começa a falar sobre como o Google compensa os detentores de direitos autorais que se inscrevem no programa Content ID do YouTube.

Ele respondeu:

“Olha, eu… uh… É uma… pergunta muito importante… uhm… olha, eu… eu… acho… acho que mais do que qualquer outra empresa… olha, você sabe… nós há muito tempo… você sabe… seja em busca, certificando-se … embora seja frequentemente debatido, passamos muito tempo pensando no tráfego que enviamos para o ecossistema.

Mesmo durante o momento de transição nos últimos dois anos. É uma prioridade importante para nós.”

Neste ponto ele começou a falar sobre a plataforma de conteúdo do Google, YouTube, e como eles usam o “Content ID”, que é usado para identificar conteúdo protegido por direitos autorais. O Content ID é um programa que beneficia as indústrias corporativas de música, cinema e televisão, proprietários de direitos autorais que “possuem direitos exclusivos sobre um conjunto substancial de material original que é frequentemente carregado no YouTube.”

Pichai continuou:

“No YouTube, nos esforçamos muito para entender e você sabe identificar o conteúdo e com o ID do conteúdo e, uh, criar monetização para os criadores.

Eu acho… acho que esses são princípios importantes, certo. Eu acho que hum… sempre haverá um equilíbrio entre entender o que é uso justo, uh… quando uma nova tecnologia chega versus como você… devolve valor proporcional ao valor da propriedade intelectual, ao trabalho duro que as pessoas colocaram.”

Entrevista perspicaz com o CEO da Alphabet

O entrevistador fez um ótimo trabalho ao fazer perguntas difíceis, mas acho que muitos na comunidade de marketing de busca que estão mais familiarizados com os resultados da pesquisa teriam feito perguntas de acompanhamento sobre criadores de conteúdo que não estão na plataforma YouTube do Google ou sobre conteúdo não especializado que empurra para baixo o conteúdo de especialistas reais.

Assista à entrevista do New York Times aqui:

Imagem em destaque da Shutterstock/Shutterstock AI Generator
(sem intenção de ironia)