Como obter menções de marca em IA generativa

Recentemente, houve muita conversa sobre se os grandes modelos de idiomas (LLMS) estão substituindo uma quantidade considerável de pesquisas no Google.

Embora o Google ainda seja líder de mercado, com 14 bilhões de pesquisas por dia em todo o mundo, estima -se que 37,5 milhões de “pesquisas” no ChatGPT representam uma oportunidade para sua marca.

Os profissionais de SEO têm anos de experiência em testar táticas de otimização no Google, mas ainda estamos nos estágios iniciais de entender como obter sua marca citada em chatbots generativos da IA.

Esta é uma oportunidade emocionante, porque força as pessoas a testar e aprender rapidamente.

Através de alguns testes e pesquisas, aqui estão algumas dicas que me ajudaram a desenvolver recomendações iniciais para meus clientes para otimização generativa de IA, independentemente de ser ChatGPT, Gêmeos, Deepseek ou qualquer que seja o Chatbot AI generativo a seguir.

Use chatbots generativos da IA ​​para aprender sobre sua marca

Primeiro, use ferramentas generativas de IA e comece a fazer perguntas sobre sua marca para encontrar as fontes que eles utilizam para responder às suas consultas.

Isso o ajudará a entender melhor em quais fontes ele foi treinado e em que páginas em seu site (ou sites de concorrentes) são importantes para o entendimento da sua marca.

Faça perguntas como:

• Conte -me sobre (Empresa)/(Produto).
• Quais são as melhores marcas (vertical) e por quê?
• Quais são os prós e contras da (Empresa)/(Produto)?

Por exemplo, quando pergunto ao ChatGPT-4O: “Conte-me sobre o HubSpot”, ele me dá um bom resumo com muitas citações úteis:

A partir disso, você pode ver que uma página legal está sendo citada várias vezes em uma visão geral da empresa, para que isso seja importante. Você também pode ver a base de conhecimento do HubSpot de onde as informações estão sendo extraídas também.

Muitas vezes, uma empresa sobre a página é a principal citação, mas claramente, o HubSpot construiu uma seção legal melhor do que suas páginas principais.

Se eu fizesse parte de sua organização, trabalharia para tornar a página mais rica com informações. Geralmente, sua página sobre o fará melhor comercializar os benefícios de seus produtos do que as páginas legais.

Quando perguntei: “Quais são as melhores marcas para o marketing de pequenas empresas?”, Isso me forneceu a seguinte lista:

O Chatgpt-4o cita a Wikipedia cinco vezes e o Nerdwallet uma vez para a cobertura de afiliados de ferramentas de marketing de pequenas empresas.

Nas pesquisas que fiz em outros setores, vi muito mais variedade em fontes listadas – muitas no espaço de revisão de afiliados. Aqui, no entanto, o Nerdwallet é o único.

Quando pedi a ChatGPT-4O para mergulhar no HubSpot e me mostrar os prós e contras de usá-lo para o marketing de pequenas empresas, ele respondeu com:

Eu pegava essa lista e a compararia com a maneira como comercializava o produto com os pequenos empresários e potencialmente faço ajustes de acordo.

E se houver validade para os contras listados e são fraquezas em que queremos trabalhar como organização, eu começaria a construir relacionamentos com algumas das fontes listadas.

Dessa forma, quando há atualizações da empresa que afetam parte do que foi escrito sobre a empresa, elas podem atualizar suas páginas de revisão e isso afetará o que aparecerá nas consultas da LLM.

Eu também me envolveria com a equipe de relações públicas sobre obter mais cobertura para a marca. Algumas dessas citações não são sites particularmente conhecidos ou credíveis; portanto, há oportunidade de obter fontes mais autoritárias para aparecer.

Verifique se os LLMs podem rastrear seu site

Isso era verdade no início do SEO e ainda é verdade agora.

Certifique -se de ter um arquivo robots.txt no servidor do seu site com diretivas para rastejar sobre páginas e seções que eles podem rastejar e indexar.

Muitos proprietários de sites inicialmente correram para impedir que os LLMs rastejassem seus sites quando o ChatGPT foi lançado pela primeira vez, pois era desconhecido (e provavelmente também raspava o conteúdo do modelo).

Se você deseja ser incluído nos resultados generativos da IA ​​agora, você precisa estar onde os rastreadores de IA podem vê-lo, então verifique duas vezes que tudo está configurado corretamente.

Utilize citações e cotações credíveis em conteúdo

Um grupo de pesquisadores de várias universidades proeminentes conduziu um estudo sobre otimização de mecanismos de busca de IA e o que era mais provável que surgiria em resposta a consultas.

A tática que funcionou melhor, especialmente para consultas factuais, estava adicionando citações de fontes autorizadas.

Usando idioma como “de acordo com (fonte)”, adicionando uma estatística com uma citação credível ou uma citação de um especialista conhecido aumentou a probabilidade de aparecer em uma resposta generativa de AI Chatbot em até 25,1% para sites no ranking na posição 4 no Google e em 99,7% para os sites no ranking na posição 5 no Google.

Da mesma forma, a adição de estatísticas ao conteúdo levou a um aumento de 10% na visibilidade no LLMS se o site estiver na posição 4 no Google e um aumento de 97% na visibilidade no LLMS se o site for classificado na posição 5 no Google.

Menções em bancos de dados e fóruns proeminentes ajudam

Há muitas razões para prestar atenção a fóruns proeminentes como Reddit e Quora ou sites populares de banco de dados como a Wikipedia. Eles não apenas possuem muitos imóveis de busca orgânica, mas também são sites óbvios para o treinamento de LLMs.

O Reddit está agora, de maneira inteligente, vendendo licenciamento de dados para empresas de IA. Ser um tópico de discussão sobre esses sites só ajudará sua marca. Não há melhor momento para se tornar ativo no Reddit do que agora.

Envolver autenticamente em nome de uma marca (supondo que você revele sua afiliação adiantado) é mais aceitável hoje em dia e é frequentemente recebido para obter esclarecimentos sobre as perguntas do usuário. Provavelmente também o beneficiará em sua jornada generativa de otimização de IA.

Desenvolva um excepcional sobre a página

Se houver uma área do seu site em que você precisa melhorar, sua página sobre a página pode ser isso.

Os modelos generativos de IA utilizam esses tipos de páginas para entender o que uma empresa faz e como a empresa é credível.

Se você solicitar alguma dessas plataformas para obter informações sobre sua marca, poderá se surpreender com o quão fortemente elas dependem da sua página Sobre para fornecer a resposta.

Se você sobre a página não descrever seus negócios e produtos bem o suficiente, você poderá ver o LLMS citando páginas legais, como no caso do HubSpot mencionado anteriormente.

Concentre-se em palavras-chave de cauda longa

Os LLMs modernos baseados em transformadores são baseados em uma análise estatística da co-ocorrência de palavras.

Se uma entidade for mencionada em conexão com outra entidade com frequência nos dados de treinamento, há uma alta probabilidade de uma relação semântica entre as duas entidades.

Para otimizar para isso, é mais útil usar ferramentas de pesquisa de palavras -chave para entender melhor as palavras -chave relacionadas.

O volume de pesquisa ainda pode ser um indicador de importância, mas eu focaria mais em entender melhor as relações e a relevância entre os conceitos, garantindo que o conteúdo seja de alta qualidade e que a intenção do usuário seja correspondida.

Pare de siloing SEO

Estamos entrando em uma época em que os sites recebem cada vez menos cliques da pesquisa orgânica. Para a maioria das marcas, uma estratégia multicanal nunca foi tão imperativa.

O reconhecimento da marca não apenas ajuda a alimentar algumas das outras práticas recomendadas aqui, mas os LLMs também estão sendo treinados em mídias sociais e conteúdo de marketing.

Ter uma estratégia alinhada e entre canais apenas fortalece sua marca.

Além disso, quanto mais você pode criar um volante de vendas em seu próprio ecossistema de conteúdo, menos você precisa entrar em pânico em ficar à frente do mundo em constante evolução do SEO.

Rastreie suas referências e engenheiros reversos

Depois de começar a ver plataformas de IA generativas direcionando o tráfego para o seu site, comece a prestar atenção às páginas que trazem esse tráfego.

Em seguida, visite essa plataforma de IA generativa e tente recriar pesquisas que possam levar à sua página como resposta.

Você começará a aprender quais tópicos essas plataformas se associam à sua marca e, em seguida, encontrará maneiras de dobrar esse tipo de conteúdo.

Pensamentos finais

Enquanto as empresas de ferramentas estão tentando acompanhar como ajudar os profissionais de marketing digitais a otimizar nesta era de IA generativa, teremos que nos depender de mais de nós mesmos para engenharia reversa do que estamos vendo nos dados e executando nossos próprios experimentos.

Mais recursos:

---

Imagem em destaque: geração visual/shutterstock