8 em cada 10 vídeos TikTok de marcas não conseguem chamar a atenção
Apesar da crescente importância do TikTok para os profissionais de marketing, a maioria das marcas não está acertando e seus vídeos na plataforma de mídia social apresentam baixo desempenho.
De acordo com uma nova pesquisa, 84% do conteúdo de vídeo lançado pelas marcas no TikTok não consegue gerar fortes emoções positivas, captar a atenção ou melhorar a lembrança da marca.
O mini-estudo conduzido pela DAIVID, que ajuda os anunciantes a avaliar e melhorar o impacto do seu conteúdo em grande escala, também descobriu que 24% dos vídeos do TikTok desencadeavam fortes emoções negativas, potencialmente prejudiciais para a reputação da marca.
O estudo deles avalia a eficácia do conteúdo de vídeo compartilhado na plataforma social usando uma variedade de métricas, incluindo as emoções positivas e negativas provocadas por cada vídeo, a atenção que eles geraram e o impacto que o conteúdo teve em várias métricas de marca, como marca lembrar.
As descobertas do estudo incluem:
- Apenas 16% dos vídeos da marca TikTok tiveram pontuação superior à pontuação média de eficácia criativa (CES) de 5,8 em 10 – uma métrica composta criada pela DAIVID que combina os três principais impulsionadores da eficácia: atenção, emoções e memória.
- 60% dos vídeos da marca TikTok eram simplesmente esquecíveis, com respostas emocionais positivas abaixo da média e lembrança da marca abaixo da média. Eles também ficaram acima da média global por causarem confusão e tédio.
- 24% dos vídeos da marca TikTok desencadearam emoções fortes, extremas e negativas, como ansiedade, medo, desconforto, nojo e vergonha.
- No geral, o conteúdo da marca TikTok teve 9% menos probabilidade de gerar emoções positivas intensas do que a média global e atraiu 2,5% menos atenção.
Em um comunicado de imprensaIan Forrester, CEO e fundador da DAIVID, disse:
“Esta pesquisa revela que a grande maioria do conteúdo lançado no TikTok simplesmente não está à altura. Sessenta por cento do criativo é simplesmente esquecível, com sub-indexação para emoções positivas e super-indexação para emoções negativas, como confusão e tédio. Entra por um ouvido e sai pelo outro para o espectador.”
Ele acrescentou:
“No entanto, ainda mais preocupante para as marcas são os 24% de vídeos que evocaram emoções negativas intensas, extremas, como nojo, ansiedade e vergonha. Se essas emoções estiverem ligadas à marca, é provável que causem danos à marca, impactando negativamente o potencial de vendas futuras.
Isto deve ser um alerta para as marcas e sublinha a importância de analisar a eficácia do seu criativo social para além do alcance básico, impressões e dados de taxa de envolvimento fornecidos pelas plataformas para compreender o impacto real que está a ter.”
O que os profissionais de marketing podem fazer para evitar reações negativas
Sei que muitos profissionais de marketing que trabalham em outras grandes marcas perguntarão: o que devo fazer a seguir?
Para começar, leia “39 emoções que os profissionais de marketing digital podem usar na publicidade”.
Você descobrirá as pesquisas mais recentes realizadas na Universidade da Califórnia, Berkeley; Universidade de Stanford; e o Instituto Ehrenberg-Bass de Ciência de Marketing da Universidade do Sul da Austrália descobriu: “Geralmente, é aconselhável que… as marcas nos deixem com uma emoção positiva”.
A seguir, leia “TikTok Trends 2024: As tendências mais importantes a serem observadas”. Entre outras coisas, você aprenderá que a TikTok lançou seu Centro Criativo no início deste ano.
Isso pode ajudá-lo a encontrar inspiração, fornecendo insights sobre que tipo de conteúdo é tendência em seu país, dividido em hashtags, seja áudio com sincronização labial, criadores populares ou formatos de vídeo específicos.
Por fim, leia os “10 anúncios das Olimpíadas mais emocionalmente envolventes (para Paris 2024 e para todos os tempos)”.
Sim, esses anúncios em vídeo foram enviados para o YouTube, não para o TikTok. Mas a Procter & Gamble (P&G) domina o gráfico de todos os tempos da DAIVID, com cinco dos anúncios das Olimpíadas mais emocionalmente envolventes – incluindo as três primeiras posições emocionantes.
Então, você vai querer descobrir o que eles sabem e você não.
Alerta de spoiler: as marcas devem se concentrar na criação de mais vídeos TikTok que gerem emoções positivas intensas, incluindo esperança, admiração, diversão e confiança, bem como em fazer menos vídeos TikTok que evoquem emoções negativas intensas, como raiva, nojo, medo e ansiedade .
Não deveríamos precisar de novas pesquisas para reforçar esta importante lição. Mas, se 84% dos vídeos TikTok de marcas apresentam desempenho insatisfatório e 24% geram uma forte reação negativa, então acho que é hora de fazer algumas perguntas difíceis.
O que os profissionais de SEO devem fazer para aproveitar esta oportunidade
Alguns profissionais de SEO podem presumir erroneamente que deveriam “seguir em frente – nada para ver aqui” porque não otimizam os vídeos do TikTok. Mas eles deveriam reconsiderar.
Os vídeos do TikTok têm aparecido nos resultados de pesquisa do Google há alguns anos. Se você precisar verificar isso, então Google “vídeos mais vistos do TikTok em 24 horas.”
Então, o que você deve fazer sobre isso?
Se você é um SEO experiente, então já está incorporando palavras-chave relevantes no título, legenda e hashtags do seu vídeo, aproveitando os tópicos de tendência, interagindo com seu público e colaborando com outros criadores para aumentar a visibilidade.
Mas se outro grupo dentro da sua empresa ou cliente estiver produzindo conteúdo do TikTok sem otimizá-lo primeiro, entre em contato e sugira que vocês se reúnam e talvez sugiram uma sessão de “almoço e aprendizado”, onde o treinamento pode ocorrer em um ambiente informal.
Se você quiser fazer um pouco de lição de casa para dar sugestões sobre como otimizar o conteúdo do TikTok, tente ler o seguinte.
Para começar, leia Video SEO: 10 etapas para otimizar vídeos para pesquisa e descoberta.” Ele se concentra nas práticas recomendadas de SEO de vídeo para o YouTube.
Mas se você planeja otimizar vídeos para o TikTok.com, que recebe 2,7 bilhões de visitas por mês em todo o mundo, então você também deve otimizar vídeos para o YouTube.com, que recebe 73,0 bilhões de visitas por mês em todo o mundo, de acordo com Semrush.
A seguir, leia O futuro do SEO está no “meio confuso” da jornada de compra.
Entre outras coisas, você aprenderá que as pessoas procuram informações sobre produtos e marcas em um processo circular em uma enorme variedade de fontes on-line, incluindo mecanismos de pesquisa, plataformas sociais de vídeo e sites de avaliação, em dois modos mentais: exploração e avaliação.
Por fim, confira “Customer Personas Can Transform SEO, PPC, and Content Marketing”, que foi publicado em março de 2021.
Diz:
“…a tomada de decisões não é um processo racional, mas orientado principalmente pela forma como as pessoas se sentem. O cérebro racional explica as razões de nossas escolhas somente depois que elas são feitas.” Isso explica por que o vídeo deve ser um componente crítico de qualquer estratégia futura de SEO.
É hora de prestar atenção ao vídeo SEO
Muitos profissionais de SEO têm estado ocupados se preparando para a ameaça de um “terremoto de busca” que deveria ser desencadeado por Search Generative Experiences (SGE), então eles podem ter negligenciado a oportunidade do SEO de vídeo.
Mas o TikTok apresenta uma oportunidade para muitas marcas com enorme potencial se você for uma das marcas que está acertando.
É hora dos profissionais de SEO, assim como dos profissionais de marketing, prestarem atenção ao marketing de vídeo e fazerem a lição de casa para entender por que algumas marcas estão gerando emoções negativas. E para saber como eles podem ser os que obtêm reações positivas.
Os dados acima foram retirados de um estudo realizado por DAVIuma plataforma global de eficácia criativa.
Mais recursos:
Imagem em destaque: Mídia Pheelings/Shutterstock
