15 perguntas da entrevista para fazer seus próximos candidatos a comerciante digital
Contratar o comerciante digital certo pode fazer ou quebrar sua equipe de marketing.
Com novas ferramentas, plataformas e regulamentos surgindo constantemente, você não está apenas procurando alguém que “obtém PPC” ou possa criar postagens de mídia social.
Você precisa de um profissional que possa se adaptar para mudar, pensar estrategicamente e rolar com os socos quando as coisas não são como planejadas (porque raramente o fazem).
Esteja você em uma agência ou gerenciamento interno de um departamento de marketing, a contratação de funções de marketing digital hoje significa ir além das questões no nível da superfície.
Trata-se de mergulhar mais profundamente para entender como os candidatos pensam, resolvem problemas e abordam o ofício de uma maneira que se alinha aos seus objetivos de negócios.
Às vezes, o “porquê” por trás dessas perguntas é mais importante que a própria questão.
Aqui estão 15 perguntas cruciais da entrevista para ajudá -lo a contratar seu próximo marketing digital Rockstar.
Questões de conhecimento tático
O primeiro conjunto de perguntas se concentra no conhecimento tático de um indivíduo sobre marketing digital.
1. Como você usa a IA e a automação para melhorar suas campanhas?
AI e automação não são mais apenas palavras -chave. Eles são ferramentas que moldam como os profissionais de marketing funcionam.
Esta questão descobre se o candidato está usando essas ferramentas para melhor desempenho ou simplesmente montar a onda de hype.
- O que ouvir para: Os candidatos devem fornecer exemplos específicos, como o uso da IA para ajustes de oferta no PPC ou ajudar a analisar os dados da campanha para obter melhores otimizações. As bandeiras vermelhas incluem respostas vagas ou excesso de confiança na automação sem entender seu impacto.
2. Qual é a sua abordagem para construir e refinar segmentos de público -alvo para campanhas direcionadas?
A segmentação do público se tornou mais sutil e é uma habilidade que você não pode pular.
Esta pergunta mergulha em sua estratégia para alcançar as pessoas certas na hora certa.
- O que ouvir para: Técnicas específicas, como combinar dados de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) com insights da plataforma ou testar públicos parecidos. Desconfie de candidatos que dependem apenas de modelos de público-alvo predefinidos sem personalização.
3. Quais plataformas são as suas favoritas para se trabalhar e por quê?
Fazer essa pergunta ajuda a entender os pontos fortes do indivíduo em certos canais e onde eles poderiam usar espaço para crescer.
- O que ouvir para: Um ótimo profissional de marketing digital deve ser capaz de trabalhar confortavelmente em plataformas e ferramentas diferentes. Isso é verdade se você está falando sobre contratar alguém para PPC ou SEO, ou mesmo um profissional de marketing de canal.
4. Como você aproveita os dados de primeira parte para informar suas campanhas?
Os dados de primeira parte estão se tornando cada vez mais valiosos, pois a dependência de cookies de terceiros ainda permanece questionável. Esta questão descobre como um candidato se adapta a essa mudança de ter uma mentalidade de privacidade.
- O que ouvir para: Um candidato pode falar sobre estratégias como segmentação por e-mail, programas de fidelidade ou até como eles se aproximaram da captura de dados de primeira parte para garantir que possam usá-los adequadamente em campanhas. Uma bandeira vermelha em potencial está dependendo de métodos desatualizados baseados em biscoitos sem um plano de backup.
5. Você pode compartilhar um exemplo de uso de publicidade entre plataformas que impulsionaram os resultados?
Como profissionais de marketing digital, sabemos que a maioria das campanhas não é “uma e feita” em uma única plataforma. Os candidatos precisam mostrar como pensam holisticamente sobre ecossistemas digitais.
- O que ouvir para: Exemplos fortes incluem a integração de anúncios do Google com campanhas de meta ou alavancagem do Tiktok para conscientização e redirecionamento em uma plataforma diferente. Uma bandeira vermelha é um candidato focado apenas em uma plataforma sem considerar como eles se interconectam e se informam.
6. Qual é a sua experiência com ferramentas de visualização de dados e como você apresenta o desempenho da campanha às partes interessadas?
Explicar os resultados é tão importante quanto alcançá -los. Esta pergunta entra em suas habilidades de comunicação e capacidade de contar uma história com dados.
- O que ouvir para: Os candidatos devem mencionar o uso de diferentes ferramentas, como o Looker Studio, e explicar como adaptar os relatórios a diferentes públicos. Cuidado com explicações excessivamente técnicas que podem confundir as partes interessadas.
Questões de conhecimento estratégico
Não é apenas importante saber como fazer o trabalho, mas também saber por que você está fazendo o que está fazendo.
O próximo conjunto de perguntas permite que você se aprofunda na mentalidade do candidato e veja se eles podem montar as peças estratégicas para os clientes.
7. Como você permanece no topo das mudanças no setor e o que você aprendeu recentemente que afetou seu trabalho?
O cenário digital muda todos os dias.
Se alguém não estiver atualizado com as melhores práticas e alterações da plataforma, pode ser prejudicial para o sucesso do cliente. Você precisa ter alguém da equipe que esteja plenamente ciente de quaisquer alterações no setor que possam afetar o desempenho.
- O que ouvir para: É importante entender quais métodos um candidato usa para permanecer “a saber” é importante. Se um candidato disser que está ocupado demais para reservar um tempo para ler as tendências, eu consideraria isso uma bandeira vermelha.
8. Você teve que girar uma campanha devido à mudança de regulamentos de privacidade de dados?
As leis de privacidade de dados mudaram o nome do jogo, especialmente no PPC.
Esta pergunta testa como o candidato navega nos regulamentos, mantendo as campanhas eficazes e compatíveis.
- O que ouvir para: Procure exemplos como mudar para dados de primeira parte ou ajustar estratégias de direcionamento à luz do GDPR ou CCPA. As bandeiras vermelhas incluem ignorar problemas de conformidade ou lutar para se adaptar quando os dados do público se restringem.
9. Como você mede o sucesso em diferentes tipos de campanhas?
O sucesso não é um tamanho único. A resposta deve mostrar como eles alinham objetivos, métricas e análise de desempenho para várias estratégias.
- O que ouvir para: Os candidatos devem mencionar a definição de metas KPI específicas com base no canal e no objetivo de uma campanha. Desconfie daqueles que dependem de métricas de vaidade, como impressões, sem vinculá -las aos resultados dos negócios.
10. Como você explica respostas complexas para um cliente ou alguém em uma função C-Suite?
Isso inevitavelmente acontecerá em qualquer função de marketing digital. É fácil quando você está trabalhando em equipe, e todo mundo conhece os meandros das siglas, no conteúdo de ervas daninhas.
Às vezes, você precisa explicar algo como se estivesse falando com uma terceira série. Menos é mais.
- Bandeiras verdes para ouvir:
- Os candidatos que sabem como navegar em sua linguagem com base no papel da pessoa com quem estão conversando.
- Quando um candidato tem o conhecimento das questões básicas de negócios com as quais o papel se importa.
- Eles sabem como explicar o “porquê” por trás dos picos e vales do desempenho.
- Bandeiras vermelhas para ouvir:
- O candidato dançava por essa pergunta?
- Este candidato é alguém que pode ter dificuldade em pensar em seus pés?
- Eles acreditam em compartilhar muitos dados para evitar perguntas?
Culture & Fit Perguntas
Este último conjunto de perguntas está realmente analisando o impacto a longo prazo do seu aluguel de marketing digital.
Você não quer contratar temporariamente; Você está contratando a longo prazo.
Você quer se sentir confiante na seleção de candidatos com base no caráter deles, na capacidade de colaborar com outras pessoas (equipes e clientes) e, é claro, o fator de empatia.
11. Qual é o seu estilo de gerenciamento e como você garante o alinhamento dentro de uma equipe?
Liderança e colaboração são críticas em funções de marketing.
Esta pergunta ajuda a avaliar como a abordagem complementa a dinâmica da sua equipe.
- Bandeiras verdes para ouvir: Candidatos fortes mencionarão promover a comunicação aberta, usar estruturas claras de definição de metas ou adaptar seu estilo a membros individuais da equipe.
- Bandeiras vermelhas para ouvir: Se você notar alguma tendência de micro-gerenciamento ou quando o candidato evitar a resolução de conflitos.
12. Como você equilibra trabalhar de forma independente com a colaboração entre os departamentos?
Semelhante à pergunta acima, os profissionais de marketing digital costumam fazer malabarismos com as tarefas solo com iniciativas multifuncionais.
Todo mundo desempenha bem seus deveres em diferentes cenários. Em alguns casos, os profissionais de marketing digital devem trabalhar sozinhos, em uma equipe ou em ambos.
Esta pergunta destaca sua adaptabilidade ao trabalho juntos como uma equipe versus em um silo.
- O que ouvir para: Exemplos de gerenciamento de projetos independentes com sucesso enquanto se alinham a outros departamentos da equipe. Seja cauteloso com os candidatos que lutam para colaborar, comunicar ou preferir trabalhar em silos.
13. Você pode descrever um tempo que contribuiu para manter uma cultura de equipe positiva?
Uma forte cultura da empresa é essencial para a retenção e a produtividade.
Esta questão revela como eles valorizam e influenciam a dinâmica do local de trabalho.
- O que ouvir para: Instâncias específicas em que reconheceram um colega colega, facilitaram o vínculo da equipe ou ajudaram a resolver conflitos. Evite candidatos que demitem a construção de cultura como sem importância.
14. Como você lida com o feedback construtivo, dando e recebendo?
O feedback é essencial para qualquer tipo de crescimento. Esta questão avalia sua capacidade de se envolver em conversas produtivas.
- O que ouvir para: Procure exemplos de aceitar feedback graciosamente, agir sobre ele e oferecer críticas construtivas, pensativa. As bandeiras vermelhas incluem defensividade ou evitar conversas difíceis.
15. O que você está procurando nesse papel?
Pessoalmente, eu costumava me encolher nesta pergunta. Agora, eu me pego perguntando isso a qualquer pessoa que entrevistar.
Trazer uma nova pessoa a uma organização custa muito tempo e dinheiro. Pense em todo o treinamento que entra em uma nova contratação, a equipe necessária para ajudar a treiná -los e orientá -los, etc.
- O que ouvir para: Se eles não têm uma resposta clara, essa é uma bandeira vermelha em potencial. Eles estão simplesmente procurando uma posição de trampolim? Embora não haja nada de errado nisso, é melhor saber antecipadamente alinhar as expectativas para ambas as partes.
No final do dia, seus motivos se encaixam na cultura e nos valores da sua empresa? Caso contrário, eles provavelmente não são os candidatos certos.
Embrulhando -o
Contratar o comerciante digital certo não é apenas encontrar alguém com um ótimo currículo.
Trata-se de encontrar alguém que se encaixe com sua equipe, alinhe com os objetivos da sua empresa e tem as habilidades para prosperar em um espaço em constante mudança.
Use essas perguntas para se aprofundar e descobrir candidatos que têm a mistura de experiência, adaptabilidade e pensamento estratégico que você precisa para este ano e além.
Porque vamos ser sinceros: você não está apenas contratando para os desafios de hoje – você está contratando as oportunidades de amanhã.
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