O Google lança assistente telefônico da IA ​​para ligar para as empresas para você

O Google lança assistente telefônico da IA ​​para ligar para as empresas para você


O Google lançou uma nova ferramenta chamada “Ask For Me” que usa a IA para ajudá -lo a fazer telefonemas para empresas locais.

“Ask My” foi projetado para otimizar o processo de chamar várias empresas para comparar cotações e agendar compromissos.

Esse recurso está sendo lançado primeiro para oficinas de reparo de automóveis e salões de unhas e, após esse experimento inicial, pode se expandir para outras empresas.

“Ask For Me” está disponível para as pessoas nos Estados Unidos que optam por meio de laboratórios de Seach do Google.

Como funciona “pede -me”

Se você estiver localizado nos EUA, poderá optar pela página de destino.

Aqui está o que parece:

Captura de tela de: labs.google.com/search/experiment/26, janeiro de 2025.

Clicar no botão alternar ativará o botão “Experimente”.

Captura de tela de: labs.google.com/search/experiment/26, janeiro de 2025.

Clicar em “Experimente” o enviará para uma lista de consultas de exemplo para experimentar.

Captura de tela de: labs.google.com/search/experiment/26, janeiro de 2025.

Você também pode inserir manualmente consultas como “trocar de óleo perto de mim” ou “salões de unhas nas proximidades” e procurar a opção “Peça -me”.

Em seguida, você verá um botão “Comece”, que solicita que você forneça mais detalhes sobre o serviço desejado.

A IA do Google ligará para as empresas locais em seu nome e resumirá os resultados. Isso economiza tempo combinando cotações de serviço e opções de agendamento em um só lugar.

Programa piloto

O programa piloto se concentra em serviços de automóveis e salões de unhas. Você pode procurar uma troca de óleo ou uma consulta de unhas, inserir suas preferências e deixar o Google lidar com as chamadas.

Esse recurso usa a mesma tecnologia que o Google Duplex, que ajuda nas reservas de restaurantes e na atualização de listagens de negócios em pesquisa e mapas.

Opção de exclusão

O recurso “Ask For Me” ainda está na fase de teste, para que não esteja disponível para todos.

As empresas podem optar por não receber chamadas automatizadas, se preferirem. As empresas participantes serão informadas sobre chamadas automatizadas.

Dados de IA e considerações de privacidade

Como outras ferramentas de IA, o Google monitora e rastreia como você o usa. Isso inclui seus comentários, consultas e outros dados de engajamento.

O Google diz que usa revisores humanos para verificar a qualidade de seus resultados gerados pela IA.

Todas as chamadas automatizadas e coleta de dados são explicadas à pessoa que recebe a chamada.

O que vem a seguir?

Depois de optar por laboratórios de busca, procure “mudança de óleo perto de mim” para testá -lo. Você pode ser colocado em uma lista de espera devido à capacidade limitada, mas, uma vez aprovada, pode experimentar como a IA lida com chamadas.



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