Você deve pagar em dinheiro no Drive-Thrus, como o Dunkin ‘?

Um cliente antigo da Dunkin ‘se recusa mais a pagar pedidos drive-thru com dinheiro. Marissa (@risotizz) compartilhou o que motivou essa decisão em um TikTok que ultrapassou 56.000. E há uma multidão de espectadores que concordam com sua avaliação, compartilhando suas próprias histórias de terror sobre dinheiro.

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Sem dinheiro na Dunkin’

A questão fundamental de Marissa, ao que parece, tem a ver com os direitos dos trabalhadores. “Vou ser honesto. Parei de pagar em dinheiro em certas empresas por um motivo simples. E isso porque eu estava cansada de ver os funcionários perguntando: ‘Você quer o seu troco?’”, Diz ela.

O TikToker continua: “Garota, meu troco é de $ 1,86”. Ela estende a mão, com a palma voltada para cima, e pressiona repetidamente com o dedo. “Coloque certo… aqui”, diz ela.

Marrisa diz que houve um estabelecimento onde ela vivenciou isso mais do que outros.

“Acontecia o tempo todo no Dunkin’. E havia momentos em que eles nem me davam o troco”, diz ela.

“Eu daria a eles cerca de US$ 5. E o meu total na época, isso foi há um tempo porque parei (palavrão) com eles. Comecei a fazer pedidos pelo celular. Eu pagaria cerca de $ 2,12. OK, então, 88 centavos seriam o troco. Além das contas. Eu não receberia o troco. Eu simplesmente receberia o dinheiro de verdade”, ela lembra uma ocasião.

Expectativas de gorjeta

Ela diz que os funcionários ficariam chocados por ela querer seus US$ 2 de volta.

“Eu não diria nada. Mas o que me deixou furioso foi que a garota que fazia isso constantemente era sempre tão rude. Ela teve uma atitude. Eu estaria dizendo: ‘Oi. Olá. Obrigado.’ Nunca me disse uma palavra”, lembra ela.

“Então, depois disso aconteceu algumas vezes – ela constantemente colocava meu troco em seu pequeno pote de gorjetas. Eu fico tipo, ‘Não, vocês não estão recebendo mais dinheiro’”, diz ela.

Além disso, Marissa especulou que a constante expectativa do trabalhador de receber uma gorjeta teria impacto nas visitas subsequentes da Dunkin’. “Digamos que eu vá para Dunkin’, certo? E você sabe, eu teria aqueles 88 centavos que ela colocou em seu pote de gorjetas da última vez. Mas não tenho isso hoje. Você acha que aquela garota vai me dar meu café? Não”, ela diz.

@risortizz idc qual é o valor do meu troco, quero meu dinheiro lmfao #story #cheap #dunkin #storytime #fyp #steal ♬ som original – Marissa

Vários espectadores concordaram com os sentimentos de Marissa e opinaram sobre como diminuir as expectativas. “Então eles fazem você se sentir mesquinho por pedir o troco de volta”, compartilhou um deles.

“Uma vez me perguntaram se eu precisava de troco de 100 quando minha conta era de 40. Fiquei tão pasmo e irritado”, disse outro.

Os trabalhadores da indústria de serviços também contribuíram.

“Sou caixa em um varejo e sempre dou o troco às pessoas, mesmo que seja um centavo. Deveria ser sempre assim”, disse um deles.

“Eu trabalho como servidor. Nunca pergunte se eles querem troco de volta. Eu apenas devolvo a eles porque não sei, me sinto estranho em pensar: você quer mudar? Especialmente porque uma gorjeta não é um requisito”, disse outro.

Fique com o troco?

Marissa também não está sozinha em sua indignação com os funcionários que esperam mudanças. O Daily Dot cobriu anteriormente um restaurante que ficou chocado com um garçom abraçando esse mesmo direito. Em sua postagem, eles escreveram que o servidor nunca lhes devolveu o troco de uma nota de US$ 21.

O que eles acharam especialmente alarmante foi que deram US$ 40 ao funcionário do serviço de alimentação. Isso significa que o trabalhador presumiu que poderia, sem questionar, receber 100% de gorjeta em uma refeição.

E houve outro caso em uma sorveteria em que um cliente entregou a um funcionário US$ 10 por seu doce. O funcionário imediatamente presumiu que o dinheiro fosse para o pote de gorjetas e jogou-o lá dentro. Isso porque a loja “sem dinheiro”, o que significa que, embora os clientes pudessem dar o seu dinheiro aos trabalhadores, não podiam pagar pelos produtos com dinheiro.

O debate sobre a gratuidade

Marissa se junta a uma série de outros postadores de mídia social que expressaram suas queixas com gorjetas em cafeterias.

Muitas vezes, as seções de comentários dessas postagens apresentam temas de argumentos semelhantes. Os detratores da prática afirmam frequentemente que os itens de compra rápida não deveriam implicar os compradores no subsídio aos contracheques dos trabalhadores. Além disso, muitos funcionários de cafeterias trabalham por um salário fixo por hora. Isso os diferencia de outros trabalhadores do setor de alimentação que ganham um salário-base abaixo do salário mínimo. Isso ocorre porque eles estão empregados em uma posição que leva em consideração os rendimentos baseados em gratificações.

O Daily Dot entrou em contato com Marissa por meio de comentários no TikTok e Dunkin por e-mail para obter mais informações.

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