40% dos consumidores apoiam o salto de tendências da marca

As redes sociais influenciam a cultura moderna e o comportamento do consumidor, por isso as marcas são pressionadas a permanecerem relevantes.

O Índice Sprout Social 2025 revela que 40% dos consumidores acham “legal” quando as marcas se envolvem em tendências virais, enquanto 33% considere isso “embaraçoso”.

Adicionalmente, 27% dos entrevistados afirmam que a participação nas tendências só é eficaz dentro de 24 a 48 horas.

Esses dados destacam o equilíbrio que as marcas devem manter ao se envolverem com a cultura online.

Divisão Geracional na Participação em Tendências

A opinião das pessoas sobre marcas que seguem tendências varia de geração em geração. A Geração Z, mais ativa no TikTok e no Instagram, geralmente apoia marcas que seguem tendências, enquanto os Boomers tendem a desaprovar.

Essa diferença mostra que as marcas precisam entender seu público.

Os consumidores mais jovens podem apreciar marcas que se envolvem em tendências, desde que pareçam genuínas. Em contrapartida, os consumidores mais velhos podem exigir uma abordagem mais cautelosa para evitar a alienação.

O sucesso exige mais do que apenas ser oportuno; autenticidade e capacidade de identificação são fundamentais.

Aderir a um meme ou hashtag viral pode parecer forçado se não tiver uma conexão clara com a marca. As marcas devem compreender o contexto cultural das tendências às quais aderem.

Uma abordagem equilibrada às tendências

O envolvimento nas tendências pode atrair públicos e demonstrar consciência cultural, mas não é uma solução única para todos.

Os dados revelam que os consumidores valorizam a originalidade e o envolvimento consistente tanto quanto o alinhamento com as tendências.

Postar apenas para manter a visibilidade ou aproveitar cada momento viral pode enfraquecer a identidade de uma marca e não conseguir se conectar com seu público.

Em vez disso, as marcas devem adotar uma abordagem equilibrada, que inclua:

• Participação Seletiva: Identifique tendências que se alinham aos valores, voz e interesses do público da marca.
• Consciência Cultural: Compreender o significado cultural mais profundo das tendências para garantir que a participação pareça orgânica e não oportunista.
• Conteúdo Original: aprimore o conteúdo baseado em tendências com uma narrativa original e centrada no ser humano que constrói confiança e lealdade ao longo do tempo.

O que isso significa para os profissionais de marketing

Aderir às tendências pode ajudar a conectar-se com o público, mas precisa ser feito com cuidado. As marcas devem considerar os benefícios de se envolver com uma tendência versus o risco de parecerem falsas ou fora de sintonia.

Para ter sucesso, os profissionais de marketing devem:

1. Concentre-se em tendências relevantes: Use ferramentas de escuta social para encontrar conversas e tendências importantes para seu público-alvo.
2. Aja rápido: crie fluxos de trabalho rápidos para aproveitar as tendências dentro de 24 a 48 horas.
3. Mantenha-se fiel à sua identidade: certifique-se de que todo o conteúdo, relacionado a tendências ou não, reflita os valores fundamentais e a personalidade da marca.

Olhando para o futuro

O Índice Sprout Social 2025 mostra como os consumidores se sentem ao participar de tendências.

Sobre 40% apoiar a participação nas tendências, enquanto 33% opor-se a isso. Esta divisão realça a necessidade de uma tomada de decisão cuidadosa.

Marcas que valorizam autenticidade, compreensão cultural e ações rápidas se conectarão melhor com as tendências sem perder sua identidade ou afastar seu público.

Os profissionais de marketing devem considerar as preferências e o ambiente online de seu público. Quando feito corretamente, unir tendências pode tornar uma marca mais relevante e ajudar a criar relacionamentos duradouros com os clientes.

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Imagem em destaque: Roman Samborsky/Shutterstock