29% nos EUA e Canadá usaram IA no ano passado
Um novo relatório Google-Ipsos mostra que a adoção da IA está a aumentar globalmente, especialmente nos mercados emergentes.
No entanto, o estudo revela desafios como divisões regionais, disparidades de género e uma adoção mais lenta nos países desenvolvidos.
Críticos, incluindo Nate Hake, fundador da Travel Lemming, apontam como o Google ignora esses desafios na cobertura do seu relatório.
Conclusões da pesquisa AI Ipsos do Google quando você analisa o giro de relações públicas 👓👇
1) 71% dos americanos nem sequer usavam IA generativa em 2024
2) 58% dos americanos acham que é improvável que a IA os beneficie
3) Existe uma disparidade de género preocupante na utilização da IA
4) A sociedade dos EUA está profundamente apreensiva… https://t.co/dSZEtXsDoG-Nate pescada (@natejhake) 16 de janeiro de 2025
Embora o otimismo em torno da IA esteja aumentando, ele não está repercutindo em todos.
Aqui está uma análise mais detalhada do relatório e o que os números indicam.
A IA está crescendo, mas de forma desigual
Globalmente, 48% das pessoas usaram IA generativa no ano passado, com países como Nigéria, México e África do Sul liderando a adoção. Estas regiões também demonstram maior entusiasmo quanto ao potencial da IA para impulsionar economias e melhorar vidas.
Adoção atrasa em 29% em países desenvolvidos como os EUA e o Canadá, o que significa que 71% das pessoas nessas regiões não se envolveram conscientemente com ferramentas generativas de IA.

O otimismo supera as preocupações
Globalmente, 57% das pessoas estão entusiasmadas com a IA, em comparação com 43% que estão preocupados – uma mudança em relação ao ano anterior, quando o entusiasmo e as preocupações estavam igualmente divididos.
As pessoas citam o potencial da IA na ciência (72%) e medicamentos (71%) como razões para o seu otimismo. Os entrevistados veem oportunidades para avanços em saúde e pesquisa.
No entanto, nos EUA, o cepticismo persiste – apenas 52% acreditam que a IA beneficiará diretamente “pessoas como eles”, em comparação com a média global de 59%.
Persistem disparidades de gênero
O relatório destaca uma disparidade de género na utilização da IA: 55% dos usuários globais de IA são homens, em comparação com 45% mulheres.
A disparidade é ainda maior na adoção no local de trabalho, onde 41% dos usuários profissionais de IA são mulheres.
Os mercados emergentes estão liderando o caminho
Os mercados emergentes estão a utilizar mais a IA e estão mais optimistas quanto ao seu potencial.
Em regiões como a Nigéria e a África do Sul, as pessoas são mais propensas a acreditar que a IA transformará as suas economias.
Entretanto, os países desenvolvidos como os EUA e o Reino Unido permanecem cautelosos.
Apenas 53% dos americanos priorizam a inovação em IA, em comparação com o entusiasmo muito maior nos mercados emergentes.
IA não generativa
Embora ferramentas de IA generativas, como chatbots e geradores de conteúdo, ganhem as manchetes, o público aprecia mais as aplicações de IA não generativas.
Isso inclui IA para saúde, detecção de fraudes, previsão de inundações e outros casos de uso práticos e de alto impacto.
A IA generativa, por outro lado, recebe críticas mistas.
Escrever, resumir ou aplicações de atendimento ao cliente não repercutem tão fortemente no público quanto o potencial da IA para lidar com questões sociais maiores.
IA no trabalho: jovens, ricos e dominados por homens
A IA está chegando ao local de trabalho. 74% dos usuários de IA o utilizam profissionalmente para tarefas de redação, brainstorming e resolução de problemas.
No entanto, a adoção da IA no local de trabalho está direcionada para os trabalhadores mais jovens, mais ricos e do sexo masculino.
Os operários e os profissionais mais velhos estão a aproximar-se.67% de usuários operários de IA e 68% dos trabalhadores com idades compreendidas entre os 50 e os 74 anos utilizam IA no trabalho — mas a disparidade de género continua acentuada.
A confiança na IA está crescendo
A confiança na governação da IA está a melhorar, com 61% de pessoas confiantes de que seus governos podem regular a IA de forma responsável (acima de 57% em 2023).
72% apoiar a colaboração entre governos e empresas para gerir os riscos da IA e maximizar os seus benefícios.
Remover
O uso da IA está crescendo em todo o mundo, embora muitas pessoas na América do Norte ainda vejam poucos motivos para usá-la.
Para aumentar a adoção da IA, as empresas devem construir confiança e comunicar claramente os benefícios da tecnologia.
Para mais detalhes, confira o relatório completo em Políticas Públicas do Google.
Imagem em destaque: Pegajoso/Shutterstock