20% das pesquisas locais agora começam aqui
Novas pesquisas mostram que as plataformas de mapa se tornaram os principais mecanismos de pesquisa para empresas locais.
Um em cada cinco consumidores agora procura diretamente nos aplicativos de mapa, em vez dos mecanismos de pesquisa tradicionais.
O estudo de comportamento de pesquisa do consumidor da Brightlocal descobriu que os mapas do Google, Apple e Bing representam 20% de todas as pesquisas locais.
Esta é uma grande parte do tráfego de pesquisa que muitos profissionais de marketing podem estar faltando em seus planos locais de SEO.
A ascensão do comportamento de pesquisa do mapa-primeiro
A pesquisa constatou que 15% dos consumidores usam o Google Maps como sua primeira escolha para pesquisas locais. Isso o torna a segunda plataforma mais popular após a pesquisa do Google (45%).
O estudo diz:
“Outra descoberta significativa é o destaque dos mapas do Google na pesquisa local. 15% dos consumidores disseram que usariam o Google Maps como seu primeiro porto de chamada, o que significa que eles estão pesquisando termos locais-que poderiam ser termos de marca ou não marca-diretamente no Google Maps”.
Continua:
“Mapas do Google, mapas de maçãs e mapas de bing combinados compõem 20% das plataformas de pesquisa local padrão. Isso reforça a importância de garantir que você esteja otimizando para pacotes de mapas e listagens de pesquisa orgânica. Você pode ter uma forte presença nos SERPs, mas se os consumidores estão procurando empresas como as suas em uma pesquisa de mapa, precisam garantir que você seja encontrado lá também.”
Essa mudança mostra que os consumidores favorecem pesquisas visuais baseadas em localização por empresas locais, especialmente ao tomar decisões espontâneas.
Diferenças geracionais no uso do mapa
Diferentes faixas etárias usam plataformas de mapa a taxas diferentes:
- Dezoito por cento dos consumidores da geração Z usam o Google Maps como sua principal ferramenta de pesquisa local, que é três pontos percentuais mais altos que a média.
- 21% dos millennials usam o Google Maps como sua plataforma de pesquisa local padrão.
- 5% dos millennials preferem mapas da Apple como sua principal opção de pesquisa local.
- Os consumidores mais jovens parecem estar mais confortáveis usando mapas para descobrir empresas locais. Isso pode ser porque eles estão acostumados a fazer tudo em dispositivos móveis.
O que os consumidores procuram nos resultados do mapa
O estudo encontrou informações importantes que impulsionam as decisões do consumidor ao usar mapas:
- 85% dos consumidores dizem que as informações de contato e o horário de funcionamento são “importantes” ou “muito importantes”
- 46% Taxa Informações de contato comercial como “muito importante”
- Quase metade (49%) dos consumidores “frequentemente” ou “sempre” planeja sua rota para um negócio depois de pesquisar
Pesquisas baseadas em mapas têm alto potencial para converter navegadores em clientes, o relatório Notas:
“Quase metade dos consumidores (49%) disse que eles ‘frequentemente’ ou ‘sempre’ continuam planejando sua rota de viagem para os negócios escolhidos. Isso sugere duas coisas: uma, a rapidez com que os consumidores parecem estar tomando suas decisões e duas, que os consumidores estão conduzindo pesquisas de negócios locais com o objetivo de visitar em um futuro muito próximo.”
Implicações de SEO para empresas locais
Para profissionais de SEO e profissionais de marketing locais, essas descobertas destacam várias ações a serem realizadas:
- Priorize a otimização de listagens de mapas além do seu perfil de negócios do Google.
- Garanta a precisão em todas as plataformas de mapa, não apenas no Google.
- Concentre -se em informações comerciais completas, especialmente detalhes e horas de contato.
- Monitore as “justificativas” nos resultados do mapa, que podem ser provenientes de suas informações de negócios, análises e site.
- Trate os mapas como um canal de pesquisa primário e não uma reflexão tardia.
Destaques BrightLocal:
“Portanto, não perca os clientes em potencial por não ter um endereço correto, número de telefone ou endereço de e -mail listado em suas plataformas – e verifique se o horário de funcionamento está atualizado.”
Olhando para o futuro
As plataformas de mapa estão evoluindo de ferramentas simples de navegação para mecanismos de pesquisa que geram vendas e receita.
Se você tratar as listagens de mapas como uma reflexão tardia, corre o risco de perder muitos consumidores motivados e prontos para comprar.
À medida que a pesquisa continua a se fragmentar entre as plataformas, investir recursos específicos para otimizar a presença do seu mapa, além do SEO local padrão, é cada vez mais essencial para empresas que dependem do tráfego local.
Imagem em destaque: Miss.cabul/Shutterstock
